契約を使用したサービスオーダの生成

以下の手順に従って、契約からサービスオーダを作成します。

  1. [サービス] [契約] フォームを開き、使用する契約を選択します。

    もしくは、「契約の追加」 の手順に従って、新しい契約を作成します。

  2. [保守] タブで [契約保守スケジュール] をクリックし、現在の契約でフィルタされた [サービス契約保守スケジュール] フォームを開きます。
  3. [サービス契約保守スケジュール] フォームで、新規 SRO の基準に使用する SRO または SRO テンプレートを選択します。

    フォーム上の情報を指定して、契約の下にあるユニットの定期サービススケジュールを設定します。

    スケジュールを保存します。

  4. [契約 SRO 生成ユーティリティ] を開き、契約からサービスオーダを作成します。
  5. このユーティリティで次の情報を指定します。
    契約、開始/終了
    含める契約の範囲を選択します。
    顧客、開始/終了
    含める顧客の範囲を選択します。
    最終日
    SRO を自動生成する最終日を指定します。この日付は指定された他の範囲と組み合わせて使用され、何らかのユニットに計画保守の期限が来たかどうかを判断します。それによって SRO が作成されます。
    プレビュー/確定
    [処理ボタン] をクリックして、ユーティリティを実行します。
  6. ユーティリティの処理が正常に終わると、新しい SRO 番号がグリッドに表示されます。
  7. [サービスオーダ] フォームで新しい SRO の結果を確認します。
注: 全ての保守スケジュールを確認してサービス期限が来たかどうかを判定するユーティリティは、フォアグラウンドでもバックグラウンドでも実行可能です。保守スケジュールの[最終 SRO] フィールドに値があるとき、スケジュールの基準次第で SRO の保守日、完了日、終了日のどれかと間隔から、新たに SRO を作成する必要があるかどうかが計算されます。