受信箱 - サービスフォームの使用
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[ホームページ - サービス]
フォームで、[メッセージの表示] を選択して、
[受信箱 - サービス]
フォームを開きます。
グリッドで、現在の取引先の受信箱にあるすべてのメッセージが一覧表示されます。
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メッセージに関する詳細情報を表示するには、グリッド内のレコードを選択します。
[メッセージ] タブには、選択したメッセージに関する基本的な詳細が表示されます。
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[応答] タブは、メッセージが受信者からの応答を必要とするアプリケーションイベントから送信された場合には有効になります。通常、受信者に対する質問は、[質問]フィールドに表示されます。正しい応答を [選択] オプションから選択します。
メッセージがイベントハンドラへの応答としてシステムによって生成される場合、[変数] タブには、そのイベントハンドラに関連付けられている全てのイベント変数の情報が表示されます。
- オプションで、[開封済みにする] を選択して、選択したメッセージを開封済みとマークします。メッセージはグリッド内で太字で表示されなくなります。
- オプションで、[回答] を選択して、送信者に応答します。[先] と [件名] の行が取り込まれている [メッセージを送信 - サービス] フォームが開きます。
- オプションで、送信者と、メッセージに含まれている他のすべての受信者に返信するには、[全員に返信] を選択します。宛先、CC、および件名の行が入力されている [メッセージを送信 - サービス] フォームが開きます。