状況

[RMA] フォームで、新しい承認としてデフォルト値の 「オープン」 を受け入れます。また、状況を手動で 「承認中止」 に変更し、承認処理を中止することも、承認処理が整っている場合には 「要求」 に変更することもできます。

状況 説明
[オープン] 返品資材承認は処理中です。
[中止] 承認担当者は処理の一時中止を指定しました。
[要求] この状況は、ポータルでユーザによって入力される RMA に使用されます。状況が [要求] である場合、 [RMA 明細] フォームの [交換品明細] タブの [生成] ボタンが無効になります。この状況の RMA は返品伝票を生成できません。
[完了] 返品のフラグが付いている全ての資材が返品されており、顧客は貸方に処理されています。ヘッダに関連付けられている全ての明細品目が自動的に完了された後、ヘッダ状況を [完了] に変更するよう求められます。

全ての RMA 明細品目と RMA が [完了] に設定された後、別のオプションが [状況] フィールドに表示されます。

  • [履歴]: RMA が有効なレポートにはレコードは表示されません。ヘッダ状況を [履歴] に手動で変更すると、ヘッダに関連付けられている全ての明細品目が自動的に [履歴] に変更されます。

[RMA 明細] および [RMA 返品トランザクション] フォームでは、この RMA の状況は [RMA] フォームのものになります。