RMA 処分の処理および転記
顧客から返品された品目を処理する場合、以下を行います。
- [RMA 返品トランザクション] フォームで RMA 番号を選択します。
- グリッドから [選択] を選択し、[返品後保管] を選択します。
- [] をクリックします。転記したトランザクションの数を示すメッセージが表示されます。
- フォームが開かれている場合、 [RMA 品目処分] フォームでツールバーの [更新] ボタンをクリックし、全ての変更を表示します。フォームが閉じられていた場合、再度開いて RMA 番号を指定します。
- 以下が更新されます。[受入数] フィールドには、RMA トランザクションで受け入れた数量が表示されます。
- [] をクリックします。明細の状況が [全数済] に変わり、[転記済] チェックボックスがオンになります。