受け取る顧客とのやり取りへの返信

日付、時刻、担当者など、顧客との折衝内容を全て記録し、追跡するには、 [顧客とのやり取り] フォームを使用します。このフォームでは、カスタマーポータルから着信するメッセージに直接返信することもできます。

カスタマーポータルからのメッセージに返信するには、以下を実行します。