Service (paramètres)Utilisez cet écran pour définir les options système par défaut pour les secteurs de service suivants : incidents, ordres de service, agents, contrats, unités, consommateurs et amortissements. Rubriques liéesConfiguration des paramètres de serviceParamétrage du système pour les incidentsParamétrage du système pour les ordres de demande de service (OS)Détermination du niveau auquel planifierOrdonnancement ressource automatiqueDéfinition des formats de date d’en-tête