Modes d'utilisation supplémentaires du Bureau programme
Cette rubrique décrit des moyens supplémentaires d'utiliser le Bureau programme.
Options clic droit
Les options suivantes sont disponibles lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un rendez-vous dans le Bureau programme :
- Lancez l'écran maintenance auquel le rendez-vous est lié.
- : Lancez l'écran RV service, en appliquant par défaut à l'écran les données du rendez-vous sélectionné à copier.
- : Fournit une liste d'options de statut de rendez-vous valides dans lesquelles le rendez-vous actuel sera modifié.
- Fournit diverses fonctionnalités de mappage. Voir ci-dessous pour des informations supplémentaires.
- Fournit une liste d'options de statut de référence valides dans lesquelles la référence de rendez-vous actuelle sera modifiée.
- : Lancez l'écran Collecte de données composants OS.
- : Lancez l'écran Fin de présence M-O OS.
- : Lancez l'écran Transactions OS.
- : Lancez l'écran Transactions OS.
- : Lancez l'écran RV service pré-filtré par l'option clic droit choisie. Utilisez cette option pour effectuer des mises à jour de données et replanification de rendez-vous en masse.
- : Ouvrez l'onglet RV locaux en bas de l'écran.
- : Ouvrez l'onglet Tâches à planifier en bas de l'écran.
Options clic droit Carte
Utilisez les options clic droit suivantes avec l'écran Carte :
- : Exporte tous les rendez-vous de l'agent actuellement en affichage comme clics-infos.
- : Supprime tous les itinéraires et clics-infos de la carte.
- : Ajoute les emplacements de RV de l'agent actuel à la carte.
- : Ajoutez le rendez-vous actuellement sélectionné sous forme de clic-info.
- : Ajoute les RV de l'agent actuellement sélectionné depuis la carte.
- : Importe chaque emplacement de rendez-vous dans l'ordre de la carte. Le premier rendez-vous est fixé à la première date de début. Un total courant pour le jour est cumulé, y compris la durée de chaque trajet de l'itinéraire. Si le total dépasse la journée de travail de l'agent actuel, la date de début du prochain rendez-vous est ajustée.
- : Ajoute tous les emplacements GPS de l'agent sous forme d'info-clics.
- : Ajoute l'emplacement GPS de l'agent sélectionné actuellement sous forme d'info-clic.
- : Ajoute tous les emplacements GPS pour l'agent sélectionné pour la date sélectionnée sous forme d'info-clics.
Tâches à programmer
Sur l'onglet Tâches à planifier de la grille, les informations suivantes s'affichent :
- Référence, ligne, opérations et type OS
- Transaction et description
- Date ouvert.
- Date déb/éch
- Nom et le numéro du client
- Numéro, nom et adresse expédition
- Section
Utilisez les boutons suivants sur l'onglet :
- Masquer la grille. Pour réafficher la grille, cliquez sur l'onglet Tâches à planifier en bas du Bureau programme.
- : Lancez l'écran modal Ajt tâches.
- : Modifiez le filtre de la grille pour avoir la même ville, département, code postal, état, pays et région que le rendez-vous sélectionné.
- : Lancez l'écran modal Sélect. tâches supplémentaires, qui est utilisé pour ajouter un OS, une ligne OS, opération OS, transaction OS ou incident spécifique à la liste Tâches à planifier. L'enregistrement choisi peut tomber hors du filtre Tâches à planifier prédéfini.
- : Exporter les emplacements dans MapPoint pour un affichage visuel de l'emplacement de chaque tâche.
- Rechargez la grille avec des données obéissant aux valeurs de filtre actuelles.
RDV locaux
Sur l'onglet RV locaux de la grille, les informations suivantes s'affichent :
- Début RV : La date de début du travail
- Informations de référence : Les informations de référence d'un rendez-vous ou les informations d'ordre de travail pour un travail futur
- Statut : Code statut RV ou travail
- Numéro et nom agent : L'agent qui est actuellement planifié pour exécuter le travail
- Libellé Libellé rendez-vous
- Nom et adresse expédition client : Informations adresse client
- Unité et article : Informations associées avec le travail à effectuer
Utilisez les boutons suivants :
- Masquer la grille. Pour réafficher la grille, cliquez sur l'onglet Tâches à planifier en bas.
- : Lancez l'écran modal Filtres RDV locaux progr. service.
- : Modifiez le filtre sur la grille Rendez-vous locaux pour avoir la même ville, département, code postal, état, pays et région que le rendez-vous sélectionné.
- Rechargez la grille avec des données obéissant aux valeurs de filtre actuelles.