Informations générales sur le point de vente
Vous pouvez utiliser les écrans du module Point de vente (PdV) pour gérer les transactions de clients ponctuels comme les commandes, ordres de service, retours ou locations. Le PdV comporte un tiroir-caisse logique auquel le caissier accède en s'y connectant ou déconnectant. Des tiroirs séparés sont gérés pour les commandes client par rapport aux ordres de service. Le caissier spécifie le montant existant dans le tiroir lorsque celui-ci est dégelé et une nouvelle fois pendant le traitement de fin de journée. Le solde du tiroir, prenant en compte toutes les transactions effectuées, doit être rapproché lorsque le tiroir est gelé. Si le tiroir est déséquilibré, il se crée une transaction d'ajustement.
Les transactions PdV pour les nouvelles ventes sont enregistrées dans les comptes client au fur et à mesure qu'ont lieu des ventes. Les transactions d'ajustement du solde, si nécessaire, sont enregistrées pendant le traitement de fin de journée.
Remarque : Le module PdV n'est pas destiné à être utilisé avec des comptes financiers CC externes. Si l'option Util. syst. CC ext. a été sélectionnée dans l'écran Interface cpta externe (param), n'utilisez pas le module PdV.
Etant donné que les transactions PdV sont normalement des ventes ponctuelles, le module PdV prend en charge les transactions qui n'utilisent que votre devise locale.
Les écrans suivants sont inclus dans SyteLine standard :
- Point de vente (param) Utilisez cet écran pour définir les paramètres utilisés pendant les transactions Point de vente. Vous définissez ici les tiroirs-caisses et les caissiers disposent du bouton pour dégeler un tiroir-caisse de façon exclusive.
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Point de vente : Il s'agit du principal écran utilisé pour les transactions commandes et ordres de service PdV. Le bouton ouvre l'écran Identifiant de connexion PdV où les utilisateurs se connectent au tiroir-caisse. A partir de l'écran Point de vente, vous pouvez ouvrir les écrans modaux suivants, selon vos besoins :
- Composants PdV, Point de vente M-O, Frais divers PdV, et Paiements PdV : Il s'agit des écrans modaux qui sont ouverts à partir des boutons dans l'écran Point de vente. Ainsi, vous pouvez y entrer des informations concernant les articles, la main-d'œuvre, les montants et les paiements inclus dans la commande.
- Commandes PdV : Utilisez cet écran modal pour gérer un enlèvement client tardif d'un article déjà vendu.
- Option rech arrière PdV : Utilisez cet écran modal pour rechercher et annuler des frais pendant un retour client de composants à partir d'un ordre PdV.
- Interro. PdV Utilisez cet écran pour rechercher des informations sur des commandes PdV passées.
- Gel/dégel PdV : Si vous utilisez des contrats de service pour louer des équipements, vous pouvez utiliser cet écran pour sortir et entrer les équipements de location, et pour collecter le montant de location approprié auprès du loueur. Utilisez le bouton dans l'écran Contrats pour ouvrir cet écran.
- Traitement de fin de journée PdV : Utilisez cet utilitaire pour rapprocher les liquidités qui restent dans le tiroir-caisse avec les transactions PdV effectuées pendant la journée, et pour procéder à tout ajustement de solde nécessaire avant de geler le tiroir.