OpportunityDueAlert
Utilisez ce gestionnaire d'événement pour notifier automatiquement les utilisateurs mobiles lorsque la date de clôture prévue d'une opportunité correspond à la date actuelle. Pour recevoir cette alerte, les utilisateurs mobiles doivent souscrire à OpportunityDueAlert. La notification prendra la forme d'un courriel externe et d'un message envoyé dans l'écran Boîte réception CloudSuite Industrial.
Le texte de la notification envoyée est le suivant :
To: sluser
Subject: Opportunity Due Alert
Body: Opportunity opportunity_description is due on current_date.Le corps du courriel doit contenir toutes les opportunités attribuées au représentant qui arrivent à échéance aujourd'hui et sont encore ouvertes; CloseDate est toujours vide. Les responsables commerciaux doivent recevoir cette alerte pour eux-mêmes et pour tous leurs subordonnés directs. La capacité du corps de message est d'environ 4 000 caractères, à peu près 40 lignes. Si le corps du message dépasse 4 000 caractères, un autre courriel est créé pour toutes les autres opportunités qui ne tenaient pas dans le premier message.
Informations variables
| Variable | Description |
|---|---|
| sluser | L’utilisateur mobile qui s'abonne à cette alerte. L'adresse courriel principale de l'utilisateur (issue de l'écran Utilisateurs) est utilisée. |
| current_date | La date actuelle, qui est la date d'échéance de l'opportunité. |
Événement associé et IDO
L'événement OpportunityIsDueAlert pour l'IDO SLOpportunities déclenche cette notification lorsque la date actuelle est égale à la date ProjectedCloseDate de l'opportunité. Cette alerte doit être exécutée sur une base programmée. Elle se déclenche à 9 h par défaut et peut être programmée pour s'exécuter par l'intermédiaire du déclencheur d'événement.