À propos des articles, unités et entretien

Votre société peut entretenir les articles que vous fabriquez, aussi bien que les articles fabriqués par d'autres sociétés. Les écrans présentés dans cette rubrique permettent d'enregistrer les caractéristiques de service des articles et les informations connexes ; par exemple, des listes de compétences qui permettent aux agents de travailler sur certains articles.

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Unités

Les unités sont des articles suivis par numéro de série entretenus par votre société. Ils peuvent être soit le produit fini au plus haut niveau ou n'importe quel sous-composant. Une unité peut ou non exister dans le fichier principal des numéros de série standard CloudSuite Industrial. Les unités peuvent être ajoutées au système de plusieurs manières différentes :

Exécutez des utilitaires qui créent l'unité lors de l'achèvement d'un OF au moment où les produits finis sont mis au stock. Ces utilitaires peuvent être exécutés chaque nuit sur la file d'arrière-plan, pour récupérer les unités nouvelles qui ont été créées le jour précédent.
Sélectionnez Création auto unité lors expédition dans l'écran Service (param) pour créer automatiquement de nouvelles unités chaque fois qu'un article suivi par numéro de série est expédié sur une commande client.
Créez une unité manuellement à l'aide de l'écran Unités.

Suivi configuration

Vous pouvez stocker des informations à propos des articles qui forment une unité dans une structure appelée la configuration d'unité. La configuration d'unité est utile si votre société fabrique des équipements constitués de sous-composants qui peuvent être remplacés ultérieurement. Chaque composant peut avoir son propre numéro de série et des garanties qui lui soient associées. La date d'installation et de retrait est enregistrée au niveau du composant, ce qui permet aux utilisateurs d'afficher les statuts Tel que construit, Tel quel et Tel que c'était pour n'importe quelle date.

Tel que construit : La nomenclature utilisée lorsque l'unité a été fabriquée, créée ou assemblée.
Tel quel : Les composants qui existent actuellement sur l'unité à ce jour
Tel que c'était : Les composants qui ont existé sur l'unité à n'importe quel moment donné du passé

Suivi garantie

Les garanties sont suivies à la fois au niveau unité et au niveau composant. Par exemple, une voiture a une garantie, mais les pneus de voiture ont une garantie séparée. Le système suit si une garantie est donnée par le fabricant ou via le fournisseur pour les pièces achetées existant sur une unité. Vous pouvez définir des durées de garantie à la fois par date d'expiration et un montant compteur tel que kilomètres, impressions, cycles, etc.

Historique d'inscription

CloudSuite Industrial suit chaque propriétaire d'une unité, avec la date à laquelle l'unité a été acquise par le consommateur. Le client facturé et le consommateur final sont tous deux enregistrés, de sorte que si l'unité est inscrite ou transférée, le système peut enregistrer l'événement.