Ajout lignes de contrat

Dans l'écran Lignes contrat service, sélectionnez .

Indiquez les informations d'en-tête suivantes :

Contrat: Sélectionnez le contrat pour lequel vous ajoutez des lignes.
Statut contrat: Le statut du contrat service s'affiche.
Type de SAV: Le type de service du contrat s'affiche. Les codes sont paramétrés et mis à jour à l'aide de l'écran Types service.
Une valeur par défaut pour les nouveaux contrats peut être définie sur l'onglet Contrat (param) de l'écran Service (param).
Ligne: Le numéro de ligne unique suivant disponible pour ce contrat est généré automatiquement.
Unité: L'unité est une composition de composant complète, incluant tous les sous composants, pièces de remplacement et/ou compléments. Chaque unité est identifiée par un ID alphanumérique unique. Cet ID peut être le numéro de série de l'unité, mais il n'a pas besoin d'être le numéro de série. S'il s'agit d'un numéro de série, ce numéro n'a pas besoin d'exister dans l'écran N° série service. Ceci vous permet d'entretenir les unités que vous ne fabriquez pas.
Disponible: Cliquez sur ce bouton pour lancer l'écran modal Dispo Articles du contrat service afin d'afficher la quantité de l'article en stock et le statut des unités actuellement louées.
Art.: Le numéro d'article s'affiche.
Description: Une brève description de l'article s'affiche.
Quantité: Indiquez le nombre ou la quantité d'unités/articles à utiliser sur la transaction, commande, etc.
UM: Sélectionnez l'abréviation de l'unité de mesure utilisée pour quantifier le nombre d'unités ou d'articles.
OA client: Sélectionnez l'OA client qui concerne la ligne de contrat.

Indiquez les informations suivantes sur l'onglet Plages :

Date début: Sélectionnez la date calendaire de début du contrat ou ligne de contrat.
Date éch. projetée: Sélectionnez une date estimée de retour de la ligne d'article de contrat.
Limite min. fact.: Sélectionnez une date. La ligne de contrat sera facturée jusqu'à cette date, même si le contrat prend fin plutôt que la date indiquée.
Date fin: La date calendaire à laquelle le contrat ou ligne de contrat prend fin s'affiche.
Fact. jusqu'au: La date jusqu'à laquelle le contrat ou ligne de contrat a été facturé s'affiche.
Cpteur début: Le relevé compteur de début de l'unité ou article s'affiche.
Cpteur actuel: Le relevé compteur actuel de l'unité ou article s'affiche.
Cpteur fin: Le relevé du compteur de l'unité ou de l'article à la fin du contrat s'affiche.
Cpteur fact. jusqu.: Le relevé compteur au moment de l'exécution de la dernière facturation de contrat s'affiche.
Provision: Indiquez la valeur à autoriser avant d'appliquer des frais aux lignes de contrat. Le calcul a utilisé la différence entre les champs Compteur début et Compteur actuel.
En date du: La date jusqu'à laquelle les plages de compteur affichées sont précises.

Indiquez les informations suivantes sur l'onglet Facturation :

Fréq. facturation

Reportez-vous à la rubrique Fréq. facturation.

Base de prix

Sélectionnez la méthode qui sera utilisée pour le calcul des frais lors de la facturation de la ligne de contrat. Une valeur par défaut pour les nouvelles lignes de contrat peut être définie sur l'onglet Contrat (param) de l'écran Service (param).

Taux

Indiquez le taux contrat. Cette valeur est utilisée avec les champs Par pour calculer les frais pour les lignes de contrat service.

Pro rata taux

Indiquez un taux si vous allez appliquer un prorata au contrat.

Taux cpteur

Indiquez le taux compteur pour le contrat.

Par

Sélectionnez l'unité taux de ligne de contrat. Cette valeur est utilisée conjointement avec le taux pour déterminer le montant de frais à appliquer à une ligne de contrat.

Heure : Multiplier le taux pour la ligne de contrat sur une base horaire
Jour : Multiplier le taux pour la ligne de contrat sur une base journalière
Semaine : Multiplier le taux pour la ligne de contrat sur une base hebdomadaire
Mois : Multiplier le taux pour la ligne de contrat sur une base mensuelle
Année : Multiplier le taux pour la ligne de contrat sur une base annuelle

Inclure frais renonc.

Cochez cette case pour inclure le montant des frais de renonciation pour la ligne de contrat.

Base contrat

Ce champ est à titre d'information uniquement et n'est utilisé que par celui qui entre la ligne de contrat pour répertorier la base ou le montant estimé à utiliser pour le contrat.

Total à fact.

Le total courant des frais facturés pour le contrat service ou la ligne de contrat s'affiche.

Indiquez les informations suivantes sur l'onglet Cond. préférentielles :

% M-O couvert: Indiquez le montant en pourcentage facturé à un client pour chaque transaction M-O. Les transactions service étant enregistrées pour l'unité ou article particulier sous contrat, le système calcule automatiquement le prix de la transaction sur la base du pourcentage non couvert. Le calcul des conditions préférentielles peut également prendre en compte différents pourcentages basés sur le type d'OS d'ordre de travail, le code intervention de la transaction M-O ou une combinaison des deux.
Par exemple, si les frais sont entièrement couverts, le % de couverture serait défini sur 100 %. Si uniquement 10 % de la transaction seront facturés, le % de couverture serait défini sur 90 %.
% composants couverts: Indiquez le montant en pourcentage facturé à un client pour chaque transaction composant. Les transactions service étant enregistrées pour l'unité ou article particulier sous contrat, le système calcule automatiquement le prix de la transaction sur la base du pourcentage non couvert. Le calcul des conditions préférentielles peut également prendre en compte différents pourcentages basés sur le type d'OS d'ordre de travail, le code Famille de l'article sur la transaction composant ou une combinaison des deux.
Par exemple, si les frais sont entièrement couverts, le % de couverture serait défini sur 100 %. Si uniquement 10 % de la transaction seront facturés, le % de couverture serait défini sur 90 %.

Indiquez les informations suivantes sur l'onglet Info taxe :

Code taxe: Sélectionnez le code TVA, qui représente le mode de calcul de la TVA. Les codes sont paramétrés et mis à jour dans l'écran Codes taxe.

L'onglet Surtaxes contrat montre un affichage grille des surtaxes.

Remarque : Les surtaxes contrat négatives ne sont pas prises en charge.

Sauvegardez le nouvel enregistrement.