Affichage des historiques de relance

Suivez ces étapes pour afficher les détails concernant les lettres de relance envoyées précédemment :

  1. Ouvrez l'écran Historiques de relance.
  2. Assurez-vous que le mode Filtre actif est activé.
  3. Indiquez les informations suivantes :
    Groupe
    Faites un choix dans n'importe quel groupe de relance qui a été défini dans l'écran Groupes relance.
    Stade
    Ce numéro représente la version de la lettre de relance envoyée. Si vous n'utilisez pas plusieurs les lettres de relance en plusieurs étapes, seul le stade 1 peut être sélectionné.
    Date
    Ce champ représente la date à laquelle la lettre de relance a été envoyée.
    Numéro de référence
    Ce numéro représente un numéro de client spécifique.
  4. Désactivez le mode Filtre actif pour afficher les enregistrements correspondant à vos spécifications de filtre.