Scénario GRC 2
Pour enregistrer un client qui souhaite obtenir de plus amples informations sur votre nouvelle ligne de produits, procédez comme suit :
- Dans l'écran Statuts de piste, créez un nouveau statut de piste ou utilisez un statut existant.
- Dans l'écran Pistes, créez une nouvelle piste associée au prospect et au contact.
- Dans l'écran Pistes, cliquez sur le bouton dans la barre d'outils. Ajoutez toutes notes pertinentes.
- Dans l'écran Interactions prospect, définissez une date de suivi.
- Exécutez Interactions prospect (état).