Notificar de RMA de portal aprobada - Controlador de eventos de flujo de trabajo
Utilice este controlador de eventos para notificar al usuario del portal que se ha aprobado una solicitud de RMA. La notificación se envía a la página Bandeja de entrada del portal del usuario. Si el usuario ha elegido recibir correos electrónicos como Confirmaciones, la notificación también se envía como correo electrónico externo.
Texto de notificación
To: portaluser
From: originator
Subject: Request for RMA Approved
Body: Your RMA request, entered on date, has been approved. Your RMA is number rmanum.
Información variable
Variable | Descripción |
---|---|
portaluser | En el caso de las notificaciones de la página Bandeja de entrada del portal, no se muestra el campo Para. Si se envía un correo electrónico externo, esta es la dirección de correo electrónico del usuario del portal especificada en el formulario Usuarios de SyteLine. |
creador |
En el caso de las notificaciones enviadas a la página Bandeja de entrada del portal, no se muestra el campo De. Si se envía un correo electrónico externo al usuario del portal, el campo De suele contener:
|
fecha | Esta es la fecha en la que el usuario del portal solicitó el RMA. |
rmanum | Se trata de la nueva autorización de material de devolución introducida. Se muestra en el formulario RMA con un estado de Solicitado. |
Evento e IDO asociados
La solicitud de RMA en el portal llama al procedimiento almacenado CreateRma invocado como método en el IDO SLRmas. Cuando se llama al procedimiento almacenado, se inicia este controlador de eventos. El evento IdoOnItemUpdate de SLRmas de IDO desencadena esta notificación cuando el estado se establece en Abierto.