Notificar de RMA de portal rechazada - Controlador de eventos de flujo de trabajo

Utilice este controlador de eventos para notificar al usuario del portal que se ha rechazado una solicitud de RMA. La notificación se envía a la página Bandeja de entrada del portal del usuario. Si el usuario ha elegido recibir correos electrónicos como Confirmaciones, la notificación también se envía como correo electrónico externo.

Texto de notificación


To: portaluser
From: originator
Subject: Request for RMA Rejected
Body: Your RMA request, entered on date, has been rejected.

Información variable

Variable Descripción
portaluser En el caso de las notificaciones de la página Bandeja de entrada del portal, no se muestra el campo Para.  Si se envía un correo electrónico externo, esta es la dirección de correo electrónico del usuario del portal especificada en el formulario Usuarios de SyteLine.
creador En el caso de las notificaciones enviadas a la página Bandeja de entrada del portal, no se muestra el campo De. Si se envía un correo electrónico externo al usuario del portal, el campo De suele contener:
  • La dirección de correo electrónico asociada con el usuario de SyteLine que realizó la acción que generó el mensaje.
  • La dirección de correo electrónico del nombre de usuario de SMTP asociada a la intranet introducida en el formulario Sitios/Entidades del sitio.
fecha Esta es la fecha en la que el usuario del portal solicitó el RMA.

Evento e IDO asociados

El evento IdoOnItemUpdate de SLRmas de IDO desencadena esta notificación cuando el estado se cambia a Detenido.