Configuración de un artículo desde una línea de orden de cliente (Regular o Entrega programada)

Para configurar una línea de orden de cliente o línea de entrega programada, realice las siguientes acciones:

  1. Acceda a uno de estos formularios: Líneas de órdenes de cliente, Líneas de entrega programada de órdenes de cliente o Entrada rápida de órdenes de cliente.
  2. Añada o actualice una artículo de línea configurable.
  3. Guarde el artículo de línea y haga clic en Configurar. Se muestra la interfaz del usuario de configuración del artículo.
  4. Configure el artículo de línea. Consulte la documentación de la aplicación de configuración para obtener información adicional.
    Nota:  Cuando esté en una sesión de configuración, el sistema evita que acceda a los formularios de SyteLine o a la ayuda en línea.
  5. Una vez que el sistema devuelva el artículo de línea configurado, procéselo en SyteLine según los procedimientos estándar.

Después del procesamiento, el sistema actualiza el formulario con la información de la configuración.

Nota: 
  • Para artículos de línea normales, si la Generación automática de trabajos de este artículo está establecida en Siempre en el formulario Artículos, ficha General, se creará automáticamente un trabajo de referencia cruzada.

    Si la Generación automática de trabajos está establecida en Solicitar, el sistema preguntará si desea crear un trabajo de referencia cruzada.

  • Para artículos de línea de entrega programada, no se crea el trabajo hasta que se crea una liberación. (Las opciones Siempre y Solicitar no se aplican a órdenes de entrega programada.)
  • Se pueden definir reglas para colocar una configuración de Infor Configure Price Quote en retención si, por ejemplo, una opción de la configuración requiere aprobación. Cuando el usuario original finaliza la configuración, el botón Configurar de la línea se establece en Configurar-RETENCIÓN y el campo Retención de configuración se selecciona. Cuando se aprueba una configuración, puede volver a configurar la línea de orden para quitar la retención en Infor CPQ o puede seleccionar la opción de menú Acciones > Eliminar retención de en SyteLine. Se actualiza la etiqueta del botón a Configuración-Completa y se borra el campo Retención de configuración.

    Para líneas de orden de cliente, la retención de configuración se extiende a los trabajos abastecidos en una línea de estimación. Esos trabajos no se puede liberar hasta que se elimine la retención.

    Puede crear liberaciones para una línea de orden de entrega programada con una retención de configuración. Las liberaciones y los trabajos de referencia cruzada también están en retención. Para aprobar un trabajo abastecido de la liberación retenida, puede volver a configurar el trabajo de estimación para eliminar la retención en Infor CPQ o puede seleccionar la opción de menú Acciones > Eliminar retención de configuración en SyteLine.

  • El sistema utiliza la configuración en uso en el momento que crea una referencia cruzada.
  • En el caso de órdenes habituales, puede configurar el artículo y crearle una referencia cruzada desde el artículo de línea. Si vuelve a configurar el artículo, se elimina el trabajo original y se crea uno nuevo.

    En el caso de las órdenes de entregas programadas, puede configurar el artículo en el formulario Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes y crear una referencia cruzada en el formulario Líneas de entregas programadas de órdenes de cliente. Si vuelve a configurar la línea de entrega programada, no afecta a los trabajos de las liberaciones que ya tienen la referencia cruzada. Todas las liberaciones que todavía no tengan la referencia cruzada a los trabajos utilizarán la configuración nueva en sus trabajos.

  • Si un artículo se vuelve obsoleto, el sistema no permite que la pieza obsoleta se utilice desde el stock.

    El artículo obsoleto se debe eliminar del modelo manualmente.

  • El valor de cada artículo de línea de una orden se calcula para determinar el límite de crédito. Cuando se genera una línea de configuración y se transfiere a Órdenes de cliente, la línea finalizada se comprueba según el crédito disponible del cliente.