Acerca de artículos, unidades y servicio
Unidades
Las unidades son artículos con seguimiento por número de serie que son suministradas por su empresa. Pueden ser bienes terminados de nivel superior o cualquier subcomponente. Una unidad puede existir o no en el archivo maestro de números de serie estándar de SyteLine. Las unidades se pueden añadir al sistema de distintas formas:
- Ejecute utilidades que creen la unidad con el fin de completar un trabajo cuando se ponen los bienes terminados en el inventario. Estas utilidades se pueden ejecutar todas las noches en la Cola secundaria, para recoger cualquier unidad que se haya creado a lo largo del día anterior.
- Seleccione Crear automáticamente unidad en envío en el formulario Parámetros de servicio para crear automáticamente unidades nuevas siempre que se envíe el artículo con seguimiento por número de serie en una orden de cliente.
- Cree una unidad manualmente con el formulario Unidades.
Seguimiento de configuración
Puede almacenar información acerca de partes que componen una unidad en una estructura llamada la configuración de unidad. La configuración de unidad es útil si su empresa fabrica equipos que constan de subcomponentes que pueden ser reemplazados posteriormente. Cada componente puede tener su propio número de serie y garantías asociadas a él. La fecha de instalación y extracción se registran en el nivel de componente para que los usuarios puedan ver Como creado, Como es, Como era para cualquier fecha.
- Como creado: La Factura de materiales utilizada cuando la unidad se fabricó, creó o ensambló
- Como es: Los componentes que existen actualmente en la unidad hoy
- Como era: Los componentes que existieron en la unidad en cualquier momento del pasado
Seguimiento garantía
Las garantías tienen un seguimiento tanto en el nivel de unidad como de componente. Por ejemplo, un coche tiene una garantía pero los neumáticos en el coche tienen una garantía a parte. El sistema busca si una garantía la ha dado el fabricante o el proveedor para partes compradas existentes en una unidad. Puede establecer la duración de las garantías tanto por fecha de caducidad como por cantidad medida, por ejemplo, millas, impresiones, ciclos, etc.
Historial de registro
SyteLine hace un seguimiento de cada propietario de una unidad con la fecha en la que el consumidor tomó la propiedad. Se registran tanto Vendido a cliente como el cliente final, por lo que si la unidad se registra o transfiere, el sistema puede registrar el evento.