Despachar a un socio
Utilice estos pasos para despachar un socio a una tarea existente.
- En el formulario Despacho de programa de servicio, especifique esta información en la sección A Despachar:
- Fecha solicitud
- Se muestra la fecha actual. Como opción, seleccione una fecha distinta para el servicio.
- Origen
-
Seleccione la referencia para la cita: Incidencia, SRO, Varios. Los campos Información de origen se rellenan desde la orden especificada en este campo.
- Horas
- Especifique el número de horas necesarias para el servicio.
- Días hacia adelante
- Seleccione el número de días de anticipación para saber la disponibilidad de un socio.
- Horas mín por día
- Especifique el número mínimo de horas a trabajar por día para el servicio.
- Botón Ver
- Haga clic en este botón para iniciar el formulario Incidencias u Órdenes de servicio.
- Botón Actualizar lista socios
- Haga clic en este botón para actualizar la Lista de socios y actualizar todos los cambios hechos en el programador.
- Seleccione el socio principal al que asignar el servicio.
- Haga clic en Criterios de selección de socio para ver la vista de lista de los criterios que se van a usar para encontrar un socio.
- Haga clic en Ver calendario de socio para iniciar el formulario Programación del calendario, filtrado para el socio actual.
-
Como opción, especifique estos detalles de cita en la ficha Detalles:
- Tipo de cita
- Seleccione si la cita es un tipo estándar o festivo.
- Estado de la cita
- Seleccione el estado de la cita: nueva, completa, trabajo en curso.
- Descripción
- Especifique una descripción del servicio.
- Tipo de trabajo
- Escriba otras notas.
- Haga clic en Despachar correo electrónico para enviar un correo electrónico al socio.
- Haga clic en Crear cita para programar la cita.
Nota: La selección del socio depende de la información especificada en la ficha Áreas del formulario Socios. Debe especificar la información del área de un socio antes de que se pueda despachar.
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