Mantenimiento de las opciones de visualización

Utilice el formulario Perfiles de programa de servicio para mantener la configuración de visualización para los usuarios. La forma en que está configurado este formulario controla la apariencia del calendario y los datos de socios y citas que se muestran.

Un perfil determina la forma en la que se muestran los datos de programación en el formulario Programación del calendario. Se pueden crear varios perfiles y guardarlos para permitir al programador desplazarse entre distintos tipos de vistas. Por ejemplo, puede crear una vista mensual o semanal, o mostrar citas y socios en función de departamentos específicos, regiones y otras agrupaciones.

Siga estos pasos para mantener la visualización de un perfil de usuario:

  1. Abra el formulario Perfiles de programa de servicio.
  2. En la sección del encabezado, especifique esta información:
    ID de usuario
    Especifique la ID de usuario asociado al perfil.
    ID perfil
    Especifique un ID de perfil.
    Perfil predet
    Seleccione esta casilla de verificación para establecer este perfil como el perfil predeterminado para el usuario.
    Nivel perfil
    • Público: Seleccione esta opción si la configuración de visualización es para todos los usuarios que puedan acceder al formulario Programación del calendario.
    • Usuario Seleccione esta opción si la configuración de visualización solo debería estar disponible para el usuario que esté registrado actualmente.
  3. En la sección Visualización inicial, especifique esta información:
    Ver
    Seleccione el tipo de vista para la visualización.
    Códigos colores
    Seleccione el tipo de codificación de color para la visualización.
  4. Especifique los filtros que desee usar en el panel de programación:
    Anulación del filtro de socios
    Seleccione una configuración de anulación para determinar qué socios se muestran en el panel de programación:
    • En tareas: Muestra solo los socios con citas para las tareas seleccionadas.
    • Seleccionado Muestra todos los socios seleccionados en el Filtro de socio incluso si no tienen citas programadas.
    Filtro socios predet
    Seleccione un filtro predeterminado definido por el usuario.
  5. Especifique esta información en la sección del Semana de trabajo:
    Casillas de verificación de días
    Seleccione los días de la semana a tener en cuenta cuando se realiza la programación multidía.
    Inicio/final trabajo
    Especifique las horas de inicio y finalización para determinar las vistas de Semana de trabajo y Socio/Hora.
    Inicio/final descanso
    Especifique las horas de inicio y finalización del descanso. Éstas se pueden usar en combinación con la codificación de color.
  6. En la sección Multidía, especifique esta información para usarla como valores predeterminados cuando cree una cita multidía en el formulario Citas de servicio:
    Método
    Seleccione Finito para tener en cuenta otras citas de programa cuando busque horas disponibles. Seleccione Infinito para programar citas en función de la disponibilidad del socio, sin tener en cuenta otras citas que ya existan. Este método tiene el potencial de generar citas que se superponen.
    Horas mínimas
    Especifique el número mínimo de horas por las que se debe programar una cita en un día.
    Horas máximas
    Especifique el número máximo de horas por las que se debe programar una cita en un día.
  7. En la sección Configuración de pantalla, especifique esta información:
    Intervalo de actualización
    En minutos, especifique la frecuencia de actualización de los datos en el formulario Programación del calendario.
    Etiquetas cita
    Haga clic en este botón para abrir el formulario Etiquetas de programa de servicio, en el que el usuario puede seleccionar qué datos aparecen cuando se ven las citas en el panel de programación.
  8. En la sección Colores, especifique los colores de primer plano y de fondo para Calendario, Cita y Descanso.
    Cambiar
    Haga clic en este botón para seleccionar un color del formulario Selector de colores.
    Borrar
    Haga clic en este botón para restablecer el color a la configuración predeterminada.
  9. Guarde el registro.

Use estos botones para especificar filtros adicionales:

  • Estado de SRO/Incidencia: Haga clic en este botón para iniciar el formulario Filtros de perfil de programa de servicio en el modo Código de estado. Los códigos de estado enumerados se extraen del formulario Códigos de estado de servicio. Esta lista refleja códigos que se añaden y quitan del formulario maestro Código de estado de servicio. Seleccionar códigos específicos hace que el panel de programación solo tenga en cuenta las incidencias y SRO con ese estado.
  • Prioridad de SRO/Incidencia: Haga clic en este botón para iniciar el formulario Filtros de perfil de programa de servicio en el modo Código de prioridad. Los códigos de prioridad enumerados se extraen del formulario Códigos de prioridad de servicio. Esta lista refleja códigos que se añaden y quitan del formulario maestro Código de prioridad de servicio. Seleccionar códigos específicos hace que el panel de programación solo tenga en cuenta las incidencias y SRO con esa prioridad.
  • Estado de la cita: Haga clic en este botón para iniciar el formulario Filtros de perfil de programa de servicio en el modo Estado de la cita. Los estados de cita enumerados se extraen del formulario Códigos de estado de la cita de servicio. Esta lista refleja códigos que se añaden y quitan del formulario maestro Código de estado de la cita de servicio. Seleccionar códigos específicos hace que el panel de programación solo tenga en cuenta las incidencias y SRO con ese estado de cita.
  • Selección de tareas: Haga clic en este botón para iniciar el formulario modal Programar filtros de tareas de perfiles. Los valores predeterminados establecidos en este formulario son Filtros adicionales del formulario modal Selección de tarea.
  • A programar: Haga clic en este botón para iniciar el formulario modal Programar perfiles como filtros programados. Los valores predeterminados establecidos en esta pantalla son Filtros adicionales del formulario modal Tarea a programar.
Nota: Si nunca se accede a los filtros, se asume que se devuelven todos los datos.