Acerca de las inspecciones
Configure estructuras para inspecciones utilizando estos formularios:
- Tipos de inspección Clasifique los pasos de inspección y asocie múltiples inspecciones a un artículo.
- Tipos de medidas de inspección Defina el tipo de lectura de medida para la tarea de inspección: Lista específica, Numérica o de Forma libre.
- Códigos de sección de inspección: Defina y agrupe las tareas de inspección para su legibilidad.
- Tareas de inspección: permite definir las tareas de inspección, que son definiciones reutilizables de pruebas y resultados esperados.
Puede vincular los tipos de inspección a artículos específicos en el formulario Configuración de inspecciones. Puede utilizar el formulario Copia de configuración de inspecciones para copiar un conjunto de pasos de inspección y volver a usarlos en un tipo de inspección similar.
Cuando se crean las órdenes de servicio y se especifica un artículo o unidad con un tipo de inspección en la línea SRO, los técnicos inspeccionan el artículo o unidad como parte de la orden de servicio. Los resultados de inspección de dicho tipo de inspección y combinación de artículos se copian en la línea. Los valores medidos para cada tarea de inspección se pueden introducir desde un dispositivo móvil utilizando la solución móvil de servicio o usando el formulario Inspecciones de línea de orden de servicio en el servicio de gestión.
Después de completar todas las tareas de inspección, haga clic en en la línea SRO para verificar que todas las tareas se han completado. Si están completas, la fecha actual se asigna a la línea SRO como la fecha de Inspección finalizada y los registros de Inspección se bloquean para evitar la alteración de datos. Puede producir un Informe de inspección de orden de servicio que enumere cada tarea de inspección del artículo SRO y tipo de inspección, poniendo un código de color en los datos según el nivel de completitud que haya alcanzado la tarea.
- Azul: Incompleto
- Naranja: Falla ajustada
- Rojo: Error
- Negro: Completar, sin fallos ni ajustes
Tipos de inspección
Utilice el formulario Tipos de inspección para clasificar inspecciones. Utilice tipos de inspección para describir con qué frecuencia se produce una inspección, por ejemplo, anual o mensualmente. También puede utilizar los tipos de inspección para describir el tipo de trabajo realizado, por ejemplo, electrónico, mecánico, mantenimiento preventivo o cumplimiento de la ley.
Tipos de medida de inspección
En el formulario Tipos de medidas de inspección, defina los tipos de lecturas que se pueden recoger durante una tarea de inspección.
Tipo de respuesta indica la información mensurable por la que el técnico hace la prueba. Los Tipos de respuesta válida son Numérico, Forma libre o Lista específica. Si el tipo de medida es Numérico o Forma libre, los valores de respuesta específicos se establecen en el formulario Tareas de inspección.
Si la medida requiere una lista específica de respuestas, añada la lista de opciones de respuestas válidas en la cuadrícula. Por ejemplo, puede configurar tres opciones de respuesta para la presión de neumáticos: > 50, 50-65 y > 65. Se puede marcar una, más de una o ninguna respuesta para representar el fallo de la prueba. Si el técnico selecciona una respuesta marcada como Fallo, entonces, la tarea se marca como fallada.
Códigos de sección de inspección
En el formulario Códigos de sección de inspección, agrupe las tareas de inspección para la salida de informe y vista previa de inspección.
Este código de sección se asocia a inspecciones en el formulario Configuración de inspecciones.
Puede obtener una vista previa de los códigos de sección y tareas de inspección en el formulario Vista previa de configuración de inspecciones.
Tareas de inspección
En el formulario Tareas de inspección, defina las tareas de inspección. Estas tareas son definiciones reutilizables de pruebas y resultados esperados. Están construyendo bloques de inspecciones.
Las tareas definidas en este formulario se seleccionan durante la configuración de la inspección para describir cada paso de la inspección para un artículo específico, tipo de inspección y código de sección.
Las tareas de inspección pueden ser genéricas, como Aprobado/Suspenso. Las tareas pueden ser específicas a la inspección que se está realizando, como Revisar niveles de aceite o Leer contadores. Las tareas también pueden ser específicas de una regulación que se esté comprobando, como Medioambiental, OSHA y verificaciones Sarbanes-Oxley.
Inspecciones de línea de orden de servicio
El formulario Inspecciones de línea de orden de servicio enumera las líneas de SRO que tienen un tipo de inspección asignada. Se muestran las tareas de inspección asociadas a la inspección de línea de orden de servicio. Utilice este formulario para especificar o cambiar los valores medidos para una tarea de inspección. Utilice la barra divisora para ver más o menos la parte superior e inferior del formulario.
Si el valor que especifica no es aceptable de acuerdo a los valores especificados en la configuración de la tarea, la tarea se considera Error. Por ejemplo, si selecciona un Valor medido de una lista y esa opción tiene la casilla de verificación Error seleccionada en el formulario Tipos de medida de inspección, la tarea se considera una inspección fallida. Si especifica un resultado numérico que cae fuera de las lecturas superior e inferior definidas en el formulario Tipos de medida de inspección, la tarea se marca como fallida.
Cuando inicie este formulario desde el formulario Líneas de orden de servicio, la cuadrícula de líneas SRO se filtra previamente para la SRO y línea seleccionadas.
Para una tarea de inspección fallida, se puede aprovechar una medición correctiva usando el campo Valor ajustado. El sistema almacena tanto el Valor medido original como el Valor ajustado. Una tarea que da error inicialmente pero que se ajusta a una medida sin error, se marca con un estado de Aviso en el Informe de inspección de orden de servicio, indicando que puede necesitar una atención futura.
Con fines de auditoría, el socio asociado al usuario que especificó el Valor medido y la fecha en la que se alteró, se incluyen en los resultados de la tarea de inspección. Cuando toda la inspección está marcada como finalizada en el formulario Órdenes de servicio, la fecha de finalización también se asigna a las tareas de inspección.
Un técnico debe seleccionar la casilla de verificación Inspección aplicable si la inspección es aplicable a su trabajo. Cuando se finaliza la SRO, se muestra un aviso para cualquier tarea que esté marcada como Aplicable pero no contenga un Valor medido. Puede borrar la casilla de verificación Inspección aplicable para finalizar una inspección.
Para establecer todas las inspecciones como obligatorias, haga clic en . Para no establecer ninguna de las inspecciones como obligatoria, haga clic en .