Uso de contratos para generar órdenes de servicio

Siga estos pasos para crear una orden de servicio desde un contrato:

  1. Abra el formulario Contratos de servicio y seleccione el contrato que desee usar.

    O bien, siga los pasos en Añadir un contrato para crear un nuevo contrato.

  2. En la ficha Mantenimiento, haga clic en Programas de mantenimiento de contrato para abrir el formulario Programas de mantenimiento de contrato de servicio, filtrado para el contrato actual.
  3. En el formulario Programas de mantenimiento de contrato de servicio, seleccione la SRO o plantilla de SRO que desee usar como base de la nueva SRO.

    Especifique la información en el formulario para configurar un programa de servicios recurrente para las unidades bajo el contrato.

    Guarde el programa.

  4. Abra la Utilidad de generación de SRO de contrato para crear una orden de servicio desde el contrato.
  5. Especifique esta información en la utilidad:
    Inicio/fin del contrato
    Seleccione el intervalo de contratos que desee incluir.
    Inicio/fin del cliente
    Seleccione el intervalo de clientes que desee incluir.
    Hasta fecha
    Especifique la fecha hasta la cual generar automáticamente las SRO. Esta fecha se usa en conjunción con otros intervalos especificados para determinar si alguna unidad está pendiente de mantenimiento planeado. Las SRO se crean en consecuencia.
    Vista previa/Confirmar
    Botón Proceso Haga clic en este botón para ejecutar la utilidad.
  6. Después de procesar la utilidad correctamente, el número de la nueva SRO se muestra en la cuadrícula.
  7. Revise los resultados de la nueva SRO en el formulario Órdenes de servicio.
Nota: Puede ejecutar una utilidad en primer o segundo plano que evalúa todos los programas de mantenimiento para determinar si están pendientes de servicio. Si el campo Última SRO está rellenado en el programa Mantenimiento, la Fecha de mantenimiento/Fecha de cierre/Fecha de finalización de la SRO (dependiendo de la base del programa) y la Frecuencia, se usan para calcular si se debe crear o no otra SRO.