Uso de una incidencia para crear una orden
Puede crear y cruzar referencias de trabajos, proyectos, órdenes de clientes, órdenes de compra, solicitudes de OC y SRO desde una incidencia o un evento de incidencia.
- Cree y guarde una incidencia. Debe asignar un cliente.
- En la ficha Estado, establezca el Destino con el tipo de documento que se va a crear o la referencia cruzada con esta incidencia.
- Haga clic en .
Cuando cree una referencia cruzada con una orden de cliente, el cliente de la incidencia se asigna al encabezado de la orden de cliente.
Si se asigna un artículo o unidad en la incidencia, entonces, se crea una línea de orden para ese artículo o unidad. El valor Tomado por se establece con el SSR de la incidencia. La fecha de entrada de la orden se establece con la fecha del sistema. El estado de la orden, tipo de orden y almacén, se predeterminan como si la orden se hubiera creado manualmente. El vendedor, código de precio, código de condiciones, administrador de facturación y otros valores específicos del cliente, se predeterminan en consecuencia.
La mayoría de los demás documentos con los que puede cruzar referencias son similares.