Uso de la utilidad de búsqueda de motivos y resoluciones de servicio

  1. Abra la utilidad Búsqueda de motivo/resolución de servicio.
  2. Seleccione el tipo de búsqueda para realizar:
    • Empieza: Los resultados tienen el mismo comienzo que el texto especificado.
    • Contiene: Los resultados contienen la totalidad del texto especificado.
    • Termina: Los resultados tienen el mismo final que el texto especificado.
  3. Especifique el texto que usar en la búsqueda.
  4. Especifique el número máximo de resultados a enumerar.
  5. Seleccione los tipos de notas de incidencias a incluir en los resultados:
    • Notas de motivo
    • Notas de resolución
    • Desc incidente
    • Notas incidente
  6. Seleccione los tipos de notas de SRO a incluir en los resultados:
    • Notas de motivo
    • Notas de resolución
    • Desc SRO
    • Notas SRO
    • Líneas Nota de recepción de material
    • Notas línea
    • Operaciones
    • Notas operación
  7. Seleccione un intervalo de fechas para utilizar en los resultados.
  8. Seleccione la unidad que utilizar en la búsqueda.
  9. Haga clic en Buscar para rellenar los resultados de búsqueda basados en los filtros seleccionados.
  10. Haga clic en Ver para abrir el formulario Incidencias u Órdenes de servicio para la incidencia seleccionada actualmente o la SRO.
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