Envío de una comunicación a un grupo de contactos

Puede utilizar el Asistente de comunicación para enviar una comunicación a un grupo de contactos. Para obtener información adicional acerca de MailMerge y SyteLine, consulte Insertar campos de MailMerge en contactos en una plantilla de Word. Este tema atañe tanto a comunicaciones que utilizan una plantilla como a las que no la usan.

Antes de que pueda enviar la comunicación a un grupo de clientes, realice estos pasos preliminares:

Decida el tipo de comunicación que desea enviar: Noticias, promoción u otra comunicación.
Decida el método para la comunicación que desea enviar: Fax, e-mail o carta.

Nota: Si planea comunicarse con usuarios del portal, solo estará disponible el correo electrónico, y el resto de estos pasos no se aplican. Continúe hasta Envío de un e-mail a los usuarios del portal.
Use el formulario Grupos de contactos para crear un grupo de contactos para esta comunicación si no existe ningún grupo que se ajuste a sus necesidades.
Asegúrese de que los contactos a los que desea enviar la comunicación se han registrado para aceptar ese tipo y método de comunicación de usted. Vaya al formulario Contactos de ventas, ficha Preferencias, y compruebe la configuración para cada contacto.
Abra el formulario Asistente de comunicación para empezar a crear comunicaciones. Consulte estos temas para obtener más información: