Procesamiento de una nota de crédito RMA
Puede iniciar, imprimir y procesar notas de crédito en el formulario Nota de crédito RMA.
Si se ha asignado un número de Aplicar a factura al RMA original en el formulario RMA, el memorando de crédito que se ha creado se aplicará a la factura y esta información aparecerá en el informe. Si no se ha introducido ningún número en el campo Aplicar a factura, se creará una nota de crédito abierto.
Es posible que desee revisar todos los artículos de línea RMA que están listos para abonarse antes de utilizar este formulario para imprimir y registrar sus créditos.
Los artículos de línea RMA dentro del rango que ha establecido, se seleccionan automáticamente para imprimir si:
- El indicador Devolución está seleccionado y la cantidad devuelta es mayor que la cantidad abonada hasta ahora
- El indicador Devolución se borra y sigue permaneciendo un importe para abonar.
- Los artículos de línea RMA tienen un estado de Abierto o Rellenado.
- El encabezado RMA asociado con el artículo de línea tiene un estado de Abierto.
Haga clic en
para generar memorandos de crédito abiertos basados en el rango de RMA seleccionado. Si el cliente devuelve un artículo, la devolución se realizará antes de que pueda crearse el memorando de crédito.