Página principal del servicio al cliente - Pestaña Tareas

La ficha Tareas contiene tres secciones:

• Alertas: Los botones de esta sección muestran números en color rojo si el número es mayor que cero. El número es de color verde si es cero. Si hace clic en el botón Líneas de fechas vencidas, se abrirá el formulario Líneas de la orden del cliente. Si el número de la parte de abajo es rojo, el formulario Líneas de la orden del cliente muestra las líneas (el número rojo de abajo) cuyos estados de OC y estado línea de OC son «pedidos» y la cantidad enviada es inferior a la cantidad solicitada. Si hace clic en el botón Liberaciones de fechas vencidas, se abrirá el formulario Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes. Si el número de la parte de abajo es rojo, el formulario Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes muestra el número de liberaciones de entrega programada de las OClte vencidas como si fueran de hoy, cuyos estados de la OClte y el estado línea de la OClte son "Pedidos" y la cantidad enviada es inferior a la cantidad solicitada. Si hace clic en el botón Estimaciones a punto de caducar, se abrirá el formulario Estimaciones. Si el número del botón está en rojo, el formulario Estimaciones mostrará el número de estimaciones que están a punto de expirar en los próximos siete días y que tienen estados de línea estimada de "planeado", "Presupuestado" o "Trabajando".
• Tareas: Esta sección muestra las tareas asignadas al usuario que ha iniciado sesión. Consulte Añadir y visualizar tareas del usuario para obtener más información acerca de las tareas.
• Bandeja de entrada: Esta sección muestra los mensajes del usuario que ha iniciado sesión. Consulte el formulario Bandeja de entrada para obtener más información sobre la bandeja de entrada. Haga doble clic en un campo de la cuadrícula Bandeja de entrada para ver todos los correos electrónicos que comparten ese valor. Se pueden filtrar todas las bandejas de entrada menos las bandejas Leídos y Caducados.