Envío de un reemplazo
En el formulario Artículos de línea RMA, haga las siguientes acciones:
- Busque el encabezado RMA y la información de línea que reemplazará el nuevo material.
- En la ficha Líneas de reemplazo, seleccione un artículo y una cantidad de reposición.
- (Opcional) Si el material que se envía como reemplazo ha sido reparado, seleccione la casilla Reparación.
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(Opcional) Adjunte este reemplazo a una orden de cliente existente introduciendo el número de orden en el campo Orden. También puede aceptar el número de línea y orden elegido por el sistema al generar la orden de reemplazo.
En cualquier caso, el sistema genera el número de línea.
- Haga clic en Acciones > Guardar.