Inversión de un memorando de crédito RMA

Si una Transacción de devolución de RMA se ha procesado con un error y no se ha impreso el memorando de crédito, puede invertir la transacción introduciendo una cantidad negativa:

  1. Seleccione el número de RMS y, a continuación, haga clic en el botón de filtro.
  2. Cambie la fecha de la transacción.
  3. Haga clic en el botón Añadir y añada el registro de la cantidad negativo. Debe proporcionar un código de motivo.
  4. Después de haber impreso el memorando de crédito, no se permiten transacciones de devolución negativas. La inversión de RMA se debe realizar de forma manual:
  5. Introduzca un memorando de débito manual en el formulario Facturas, memorandos de débito y crédito para el importe del crédito.
  6. Introduzca una emisión variada contra el artículo devuelto en la RMA para invertir el importe recibido.
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