Cambio de múltiples estados de orden de cliente en el Historial

Si cambia una orden de Solicitada a Completada en una orden con inventario reservado, el sistema eliminará todos los registros de inventario reservado asociados con la orden.

Si cambia el estado de un rango de órdenes de Solicitada a Completada, el sistema también cambia todas las líneas de entrega programada y líneas y liberaciones enviadas y totalmente facturadas a Completada. A no ser que todas las líneas/liberaciones relacionadas con cada orden estén marcadas como Completas, el sistema no cambia el estado de la orden.

Si cambia el estado de la orden de Completo a Historial, el sistema trasladará cada orden cualificada al formulario Historial de órdenes de cliente, donde solo podrá imprimir o copiar los registros.

Las siguientes son condiciones de artículos de línea que pueden provocar un cambio de estado:

  • Cuando cambia el estado de la orden de Solicitado a Finalizado, los artículos de línea que cumplen los requisitos deberán haber sido enviados y totalmente facturados con el estado de Rellenado o Finalizado. Artículos de línea con estado Planeado no pueden convertirse en Completas.
  • Cuando cambia el estado de la orden de Completa a Historial, los artículos de línea que cumplen los requisitos deberán tener el estado de Completa.
  • Para líneas de entrega programada, la suma de la cantidad enviada para una línea de entrega programada, que se calcula a partir de liberaciones de entrega programada vinculadas a esa línea de entrega programada, deberán ser al menos iguales a la cantidad de entrega programada especificada en la línea de entrega programada.
Nota: Solo podrá cambiar el estado de una orden el sitio de origen de ésta. El sistema se conecta con todos los sitios relacionados con la orden y cambia el estado de estos sitios también.

Este formulario está orientado al encabezado de la OClte, no a las líneas/liberaciones. La cuadrícula de resultados solo muestra información de la OClte. La utilidad cambia el estado de las líneas/liberaciones si la OClte asociada se encuentra dentro del rango especificado. Si no es posible cambiar el estado de la OClte a Finalizado, los estados de línea/liberación permanecerán como Finalizado.

Para cambiar el estado de orden de múltiples órdenes de una sola vez, realice estos pasos:

  1. Abre la utilidad Cambiar estado de OClte.
  2. En el campo Estado antiguo, seleccione el campo Completo.
  3. En los campos Orden Inicio y Orden Final, defina el rango de números de orden que hay que cambiar.
  4. En los campos Fecha de orden inicial y Fecha de orden final, defina el rango de las fechas de la orden que se van a cambiar.
  5. Seleccione Confirmar y, a continuación haga clic en Procesar.

Una vez que el estado de una orden sea Completo, podrá ejecutar la utilidad para cambiar el estado a Historial.

Nota:  Puede cambiar el estado de las órdenes regulares y/o de entrega programada.

Ejemplo 1: En una línea de orden de cliente donde:

Cantidad pedida = 10

Cantidad enviada = 4

Cantidad facturada = 4

Estado = Rellenado

la utilidad le permitirá cerrar esta línea porque la Cantidad embarcada es la misma que la Cantidad facturada.

Ejemplo 2: Si la OClte normal tiene dos líneas, en la que la primera tiene Estado = Rellenado y Pedido = Enviado = Facturado y la segunda línea tiene Estado = Rellenado y Pedido = Enviado, pero lo Facturado es inferior a lo Enviado, esta utilidad configura un estado de Completado para la primera línea y deja el estado y el encabezado de la segunda línea tal y como está y no muestra la OClte en la cuadrícula de resultados. Si una OClte de entrega programada tiene una línea que sea Cantidad de la entrega programada = 10 y dos liberaciones totalmente facturadas y ambas liberaciones son Cantidad = 3, esta utilidad configura el estado de ambas liberaciones como Completado, pero deja el estado de la línea y el encabezado tal y como está.