Acerca de DIFOT (Entregado en su totalidad y a tiempo)

DIFOT (Delivered In Full and On Time, entrega a tiempo), es un estándar que se utiliza para medir el rendimiento de entrega de una cadena de suministro. Algunos consideran este estándar superior a otros indicadores de rendimiento de entrega, tales como enviados a tiempo (EAT) y rendimiento a tiempo (RAT), porque se centra en las entregas desde la perspectiva del cliente y no desde la perspectiva del proveedor. El DIFOT mide con qué frecuencia obtienen los clientes lo que quieren cuando lo quieren.

Si se implementa como en SyteLine, DIFOT se calcula utilizando estos criterios:

  • ¿Se completó la orden con el número correcto de artículos?

    Se pueden establecer diferentes parámetros para medir excedentes y déficits

  • ¿Se envió la orden en el día correcto?

    Se pueden establecer diferentes parámetros para contar envíos antes y después de tiempo.

Cuando una orden cumple los criterios aceptados por Entero y A tiempo, cumple el estándar DIFOT.

Nota:  El uso del DIFOT y sus ajustes no afectan a ningún proceso de entrega o envío. El DIFOT solo se usa para evaluar el rendimiento de entrega.

En el formulario Líneas de orden del cliente y el formulario Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes, hay una sección que proporciona una visualización gráfica del éxito o fracaso de DIFOT, usando marcas de verificación y otros indicadores de problemas. Si la línea de la orden pasa todos los criterios para entregar a tiempo, se visualizará una marca de verificación A tiempo. Si la línea de la orden pasa todos los criterios de cantidades entregadas, se visualizará una marca de verificación Completo. Si no se pasa algún criterio, se visualizará el indicador de problemas pertinente. Solo cuando se visualizan las marcas de verificación de los dos criterios, A tiempo y Completo se visualizará una marca de verificación del resumen DIFOT. Para que la evaluación DIFOT se considere exitosa, las tres marcas de verificación deben estar marcadas.

Configuración de las políticas DIFOT

Los criterios DIFOT pueden establecer en diferentes niveles. Por lo que debe ser flexible a la hora de establecer y aplicar las políticas DIFOT. Por ejemplo, puede tener una política DIFOT predeterminada pero puede reemplazar la configuración predeterminada de un determinado cliente, orden o línea de orden/liberación.

SyteLine utiliza esta jerarquía para determinar cómo se aplicarán estos criterios:

En el formulario: Puede establecer:
Parámetros de entrada de orden Los criterios DIFOT predeterminados para el sistema.
Envíos a cliente o Envíos a cliente multisitio Los criterios DIFOT predeterminados para clientes específicos.
Nota:  Si un cliente tiene varias direcciones de Enviar a, todas las direcciones de Enviar a después del primero (Enviar a = 0) se predeterminará la misma configuración DIFOT que al primero. Puede establecer valores DIFOT para cada dirección Enviar a de estos formularios.

Si no se ha establecido ningún criterio DIFOT para estos formularios, el sistema usará de forma predeterminada la configuración del formulario Parámetros de entrada de orden.

Órdenes de clientes Los criterios DIFOT predeterminados para órdenes de clientes.

Si no se ha establecido ningún criterio DIFOT para estos formularios, el sistema usará de forma predeterminada la configuración del formulario asociado Envíos a cliente o del Envíos a clientes multisitio.

Líneas de órdenes del cliente o Líneas de entrega programada de órdenes del cliente Los criterios DIFOT para líneas de orden específicas.

Si no se ha establecido ningún criterio DIFOT para estos formularios, el sistema usará de forma predeterminada la configuración del formulario asociado Órdenes de clientes.

Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes Los criterios DIFOT de liberaciones de entrega programada específicas.

Si no se establecido ningún criterio DIFOT para este formulario, el sistema usará de forma predeterminada la configuración del formulario asociado Líneas de entrega programada de la orden de cliente.

Nota:  Esta jerarquía se aplica únicamente a clientes, órdenes, líneas de orden, etc. creados después de haberse implementado el DIFOT en el sistema. Los registros que se crearon antes de implementar el DIFOT solo muestran valores vacíos , o nulos, en los campos relacionados con el DIFOT. Estos registros no se derivan desde valores des esta jerarquía.

Utilización de DIFOT

Hay dos herramientas adicionales para usar DIFOT:

  • El Informe de entrega completa y a tiempo usa la configuración de DIFOT para generar diferentes tipos de informes que le permiten visualizar y analizar el rendimiento de DIFOT.

    Use este informe para aplicar la configuración de la política de DIFOT y para evaluar el rendimiento de DIFOT. Sin los registros DIFOT, esta configuración no tiene sentido.

  • La utilidad Actualizar orden directivas DIFOT se usa para cambiar la configuración de la política de DIFOT de las órdenes de clientes seleccionadas, después de haber creado esas órdenes. Esta utilidad solo funciona con los registros del formulario Líneas de la orden del cliente y el formulario Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes.

    Esta herramienta permite las evaluaciones del DIFOT sobre registros que se crearon antes de que la evaluación DIFOT estuviera disponible en SyteLine.