Reautorización de una tarjeta de crédito al realizar el envío

Puede evitar la reserva de fondos de la tarjeta del cliente demasiado temprano, al tiempo que se asegura de que el cliente tenga los fondos necesarios antes de enviar el producto. Para ello, ejecute una autorización previa de 0 dólares (o de la moneda que se esté usando) durante la entrada de la orden. A continuación, use la Utilidad de autorización de envío de tarjetas de crédito para realizar otra autorización por el monto completo de la orden antes de embarcar el producto.

Nota: Esta utilidad ha sido concebida para ejecutarse después de que la orden se haya enviado en SyteLine, pero antes de que el producto salga físicamente del edificio.

En la Utilidad de autorización de envío de tarjetas de crédito, especifique los criterios que usa la utilidad para seleccionar las transacciones que se van a procesar:

Orden

Especifique los números inicial y final de la orden del cliente para su reautorización.

Fecha de envío

Especifique el intervalo de fechas de órdenes enviadas para reautorizarlas.

Modo de envío

Especifique un transportista del envío o un rango de transportistas para limitar la reautorización solo a las órdenes gestionadas por dicho transportista o rango de transportistas. Esto es útil si desea ejecutar la utilidad varias veces basándose en el momento en que se espera que llegue un determinado transportista cada día.
Seleccione una opción de generación de informes:
- Siempre Mostrar todas las transacciones procesadas tanto si hay errores como si no.
- Error Mostrar las transacciones sólo si se produce un error durante el procesamiento. Esta opción es útil si ejecuta la utilidad de fondo y sólo desea que se le notifique cuando se produzca un problema.
- Nunca Nunca mostrar las transacciones. Esta opción es útil si ya está monitorizando las transacciones a través del formulario Transacciones de tarjeta de crédito u otro análisis de datos.
Haga clic en Procesar. En los resultados del informe se mostrarán los detalles de las transacciones de tarjeta de crédito. El indicador de referencia a la aplicación de procesado de tarjetas de crédito de terceros se muestra en lugar del número de la tarjeta de crédito.

Nota:

Puede ejecutar esta utilidad en la cola en segundo plano para que se procese durante las horas de inactividad o periódicamente a lo largo del día. La definición de la tarea de segundo plano de este informe es SSSCCIShippingAuthorizationReport.
Según la forma en que el procesador de tarjetas de crédito del usuario maneje las anulaciones y autorizaciones, el uso de la Utilidad de autorización de envíos de tarjeta de crédito para reautorizar una tarjeta de crédito, podría tener como resultado, cargos extra en la cuenta del cliente. La reautorización trata de reducir el número de transacciones comprobando si se ha realizado una autorización previa por el mismo importe para el envío, pero si ejecuta la utilidad varias veces podría provocar múltiples transacciones, que a su vez podrían provocar otros tantos cargos de transacción.
Podría realizar una «doble reserva» en la tarjeta de crédito de un cliente si autoriza previamente el importe completo durante la entrada de órdenes y, a continuación, vuelven a autorizarlo durante el proceso de envío. El método de la autorización de envío ha sido concebido para autorizar sólo un importe pequeño (0 o 1 dólar) durante la entrada de órdenes y, posteriormente, especificar el importe completo en el momento del envío. Sin embargo, la solución permite a los usuarios autorizar importes completos en ambos lugares, para apoyar las transacciones con tiempos de entrega más largos en los que la autorización previa puede caducar.
Si cambia el sistema de tarjeta de crédito para una transacción después de haberse realizado la autorización pero antes de que se registre la factura para cargarla en la tarjeta del cliente, las autorizaciones deben registrarse usando el autentificador de la puerta de enlace original. El sistema de tarjeta de crédito original se almacena con la transacción para asegurarse de que esto ocurre.