Bei neu erstellten Retouren benachrichtigen - Workflow-Ereignis-Handler
Verwenden Sie diesen Ereignis-Handler, um bestimmte Anwender zu benachrichtigen, wenn eine neue Retoure in der Maske Retouren hinzugefügt wird. Die Benachrichtigung erfolgt als externe Email und/oder Nachricht, die für SyteLine-Anwender an die Maske Eingang gesendet wird.
Dies ist der Text der Benachrichtigung, die gesendet wird:
To: receipient
From: originator
Subject: New RMA
Body: RMA rmanum for Customer custnum, custname has been created.
Informationen über Variablen
| Variable | Beschreibung |
|---|---|
| recipient | Bei einer Nachricht an den Eingang ist dies der Anwendername, den Sie im Feld Anwender informieren der Maske Aktivierung von Workflow-Ereignis-Handler angegeben haben. Wenn Sie mehrere Namen angeben, müssen Sie sie durch Semikolon voneinander trennen.
Bei einer externen Email ist dies die Email-Adresse, die Sie im Feld Email-Anwender der Maske Aktivierung von Workflow-Ereignis-Handler angegeben haben. Mehrere Namen können Sie durch Semikolon getrennt angeben. |
| originator | Bei einer Nachricht an den Eingang ist dies normalerweise der Name des Anwenders, der die Aktion durchgeführt hat, durch die die Nachricht erzeugt wird.
Bei einer externen Email ist dies in der Regel die Email-Adresse des SyteLine-Anwenders, der die Aktion ausgeführt hat, durch die die Nachricht generiert wurde. Wenn für den Anwender jedoch keine Email-Adresse in der Maske Anwender vorhanden ist oder das System nicht feststellen kann, welcher Anwender die Aktion ausgeführt hat, wird eine Standardadresse bzw. ein Standardname verwendet. In manchen Fällen ist dies die Email-Adresse für den SMTP-Anwendernamen für das Intranet, das in der Maske Standort/Entitäten für den Standort eingegeben wurde. |
| rmanum | Dies ist die neue Retoure, die in der Maske Retouren hinzugefügt wurde. |
| custnum | Die Nummer des Kunden, der die Retoure angefordert hat. |
| custname | Der Name des Kunden, der die Retoure angefordert hat. |
Globale Konstanten
Diese globalen Konstanten werden durch den Ereignis-Handler erstellt, abhängig von den Eingaben, die Sie in der Maske Aktivierung von Workflow-Ereignis-Handler vornehmen:
| Globale Konstante | Enthält |
|---|---|
| NewRMACreatedManagerID | Inhalt des Feldes Anwender informieren |
| NewRMACreatedManagerEmail | Inhalt des Feldes Email an Anwender |
Verknüpftes Ereginis und IDO
Diese Benachrichtigung wird durch das Ereignis IdoPostItemInsert für das IDO SLRmas ausgelöst.