Portalanwender bei Retourengenehmigung benachrichtigen - Workflow-Ereignis-Handler

Verwenden Sie diesen Ereignis-Handler, um einen Portalanwender darüber zu benachrichtigen, dass die von ihm angeforderte Retoure genehmigt wurde. Die Benachrichtigung wird an die Portalseite Eingang des Anwenders gesendet. Wenn der Anwender ausgewählt hat, per Email über Bestätigungen informiert zu werden, wird ihm die Benachrichtigung außerdem als externe Email zugesendet.

Meldungstext


To: portaluser
From: originator
Subject: Request for RMA Approved
Body: Your RMA request, entered on date, has been approved. Your RMA is number rmanum.	

Informationen über Variablen

Variable Beschreibung
portaluser Bei Benachrichtigungen auf der Portalseite Eingang wird das Feld An nicht angezeigt. Wenn eine externe Email gesendet wird, wird diese an die Email-Adresse des Portalanwenders adressiert, die Sie auf der SyteLine-Maske Anwender eingegeben haben.
originator

Bei Benachrichtigungen, die an die Portalseite Eingang gesendet werden, wird das Feld Von nicht angezeigt. Wenn eine externe Email an den Portalanwender gesendet wird, enthält das Feld Von in der Regel eine der folgenden Angaben:

  • Email-Adresse des SyteLine-Anwenders, der die Aktion ausgeführt hat, durch die die Nachricht generiert wurde
  • Email-Adresse für den SMTP-Anwendernamen für das Intranet, das in der Maske Standorte/Entitäten für den Standort eingegeben wurde
date Das Datum, an dem der Portalanwender die Retoure angefordert hat.
rmanum Die neu hinzugefügte Retoure. Sie wird in der Maske Retouren als Angefordert angezeigt.

Verknüpftes Ereginis und IDO

Die Retourenanforderung im Portal ruft die gespeicherte Prozedur CreateRma auf, die als Methode im IDO SLRmas ausgeführt wird. Wenn die gespeicherte Prozedur aufgerufen wird, wird dieser Ereignis-Handler ausgelöst. Diese Benachrichtigung wird ausgelöst durch das Ereignis IdoOnItemUpdate für das IDO SLRmas, wenn der Status Geöffnet lautet.