Kunden oder Verbraucher für Portal-Geräteregistrierung suchen

Wenn über das Kunden- und Wiederverkäuferportal eine Anforderung für eine Geräteregistrierung übermittelt wurde, müssen Sie vor der Buchung der Registrierung eine Kunden- oder Verbrauchernummer zuweisen.

Auf Basis von Informationen in der neuen Registrierungsanforderung, die mit vorhandenen Datensätzen übereinstimmen, können Sie nach eventuell vorhandenen Nummern zur weiteren Nutzung suchen.

So suchen Sie nach einer Bestandskunden-/Verbrauchernummer:

  1. Wählen Sie im oberen Teil der Maske Geräteregistrierung buchen einen neuen Datensatz aus, der gebucht werden muss.
  2. Klicken Sie im Abschnitt "Registrierungsanforderung" auf Suchen. Die Maske Geräteregistrierung - Buchung suchen wird geöffnet und enthält übereinstimmende Datensätze auf Basis der folgenden Kriterien:
    • Name
    • Adresse 1
    • Adresse 2
    • Adresse 3
    • Adresse 4
    • Ort
    • Region
    • PLZ
    • Land
    • Telefon
    • Email
  3. Um einen der vorhandenen Datensätze für die neue Registrierungsanforderung zu nutzen, führen Sie einen Bildlauf zur Kunden-/Verbrauchernummer durch.
  4. Klicken Sie auf OK, um die Maske zu schließen.
  5. Geben Sie diese Nummer in der Maske Geräteregistrierung buchen im Abschnitt Neuregistrierung ein.