Serviceinformationen für vorhandene Teile hinzufügen

In der Maske Serviceteile können Sie zusätzliche Serviceinformationen für Teile einrichten.

  1. Geben Sie die folgenden Informationen im Kopfbereich an:
    Teil
    Geben Sie das Teil an, für das Sie Informationen hinzufügen möchten.
    Beschreibung
    Eine Beschreibung für das Teil wird angezeigt.
  2. Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein die Anforderungen für "Kalibrierung", "Prüfung" und "Präventive Wartung" für das Teil an. Geben Sie die folgenden Informationen im Bereich "Sonstiges" an:
    Messbezeichnung
    Geben Sie eine neue Feldbezeichnung zur Verwendung in der Maske Garantiecodes an. Diese wird nur verwendet, wenn sich die Garantie nach einer anderen Basis richtet als dem Zeitraum.
    Standard-Vertragssatzeinheit
    Wählen Sie die Satzeinheit aus, die standardmäßig beim Hinzufügen des Teils zu einem Servicevertrag verwendet werden soll.
    Prioritätscode
    Wählen Sie den Prioritätscode aus, der als Standardwert für einen Incident verwendet werden soll, der für diesen Vertrag, dieses Gerät, dieses Teil oder diesen Kunden erstellt wurde.
    In Konfiguration aufn.
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Teil mithilfe der Erstellungsprogramme für Gerätekonfigurationen zur Gerätekonfiguration hinzuzufügen.
    Aus ATP/CTP-Berechnung ausschließen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Teil aus der CTP-Berechnung zur Einrichtung eines errechneten Termins auszuschließen.
    Lager-Auffüllpl.
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Teil in die Lager-Auffüllplanung (Distribution Requirements Planning, DRP) aufzunehmen.
  3. Auf der Registerkarte Garantie können Sie alle an das aktuelle Teil angehängten Garantien anzeigen und verwalten. Während der Erstellung der Gerätekonfiguration für ein Gerät werden sämtliche Garantien für die einzelnen Komponententeile aus dieser Tabelle in die Konfiguration kopiert.
  4. Auf der Registerkarte Zertifizierung können Sie ggf. für den Teileservice erforderliche Zertifizierungen anzeigen und verwalten. Diese werden mit den in der Maske Partner erfassten Zertifizierung abgeglichen, um zu bestimmen, ob ein Partner über die notwendigen Qualifikationen für die Arbeit an einem SvA oder einem Incident verfügt, der mit dem Teil verknüpft ist.
  5. Auf der Registerkarte Fähigkeiten können Sie ggf. erforderliche Fähigkeiten für ein Teil anzeigen und verwalten. Diese Fähigkeiten werden mit den in der Maske Partner erfassten Fähigkeiten abgeglichen, um zu bestimmen, ob ein Partner über die notwendigen Qualifikationen für die Arbeit an einem SvA oder Incident verfügt, der mit dem Teil verknüpft ist.
  6. Auf der Registerkarte Vertragssatz können Sie die einzelnen jährlichen Serviceverträge anzeigen und verwalten, die für das Teil verfügbar sind. Die zugewiesenen Werte werden für Vertragspositionen verwendet, die für das Teil erfasst werden.
  7. Geben Sie auf der Registerkarte Wartung die folgenden Informationen an:
    SvA-Typ
    Wählen Sie den SvA-Typ aus.
    Häufigkeit
    Wählen Sie die Häufigkeit der Erstellung von Wartungsserviceaufträgen aus.
    • Alle: Mit den Feldern zur Angabe der Dauer wird in jedem Intervall ein SvA erstellt.
    • Einmal: Dient zum einmaligen Erstellen eines Serviceauftrags.
    • Jährlich Anhand der Felder für den Monat und den Tag wird jedes Jahr an einem bestimmten Datum ein Serviceauftrag erstellt.
    Monat/Tag
    Geben Sie für die jährliche Häufigkeit den Monat und den Tag der Erstellung des Serviceauftrags an.
    Zeitraum
    Geben Sie die Länge der Wartungsarbeiten an.
    Dauertyp
    Wählen Sie den Wert für den Betrag des Zeitraums aus.
    Stillstand
    Geben Sie die Anzahl der Tage zum Ausführen der Wartungsarbeiten an.
    Zeitbedarf
    Geben Sie den Zeitraum an, der für die Vorbereitung der Arbeit erforderlich ist, die im Rahmen eines Wartungs-Serviceauftrags durchgeführt wird.
    Zeitbedarfstyp
    • Tage
    • Monate
    • Jahre
    • Messg.
    Startdatum
    Wählen Sie ein Kalenderdatum für den Wartungsbeginn aus.
    Messbetrag
    Wählen Sie die Anzahl der Kilometer, Verwendungen, Takte usw. aus, die für ein bestimmtes Gerät erfasst wurden.
    SvA
    Wählen Sie den SvA für die Wartung aus.
    SvA-Pos.
    Wählen Sie die SvA-Position für die Wartung aus.
    Letzter SvA
    Der letzte Serviceauftrag, der für die Wartungsposition generiert wurde, wird angezeigt.
    Planbasis
    Wählen Sie ein Datum aus, das als Planbasis für die Serviceaufträge verwendet werden soll.
    Plan - zukünf.
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Wartungsserviceaufträge basierend auf der ausgewählten Häufigkeit und unabhängig von eventuellen offenen Serviceaufträgen zu erstellen.
  8. Auf der Registerkarte Vertragszuschläge können Sie Vertragszuschläge für das Serviceteil anzeigen und verwalten. Sie können diverse Kosten angeben, die dem Vertrag hinzugefügt werden sollen. Bei der Fakturierung verwendet die Preisfindungsroutine des Vertrags den Prozentsatz oder den festen Betrag, der für die Berechnung der Zuschläge angegeben ist. Diese Zuschläge werden als eine Position auf der Vertragsrechnung angezeigt.
  9. Geben Sie auf der Registerkarte Teilelager die folgenden Informationen an:
    Quelle
    Wählen Sie den Quelltyp, der angibt, wie das Teil aufgefüllt wird:
    • Kaufteil Für die Auffüllung werden Bestellungen von der Lager-Auffüllplanung (DRP) verwendet.
    • Umgelagert Für die Auffüllung werden Umlageraufträge von der Lager-Auffüllplanung (DRP) verwendet.
    Lager f. Zugang
    Wählen Sie das Lager für Zugänge aus, das verwendet werden soll, wenn Aufträge zur Auffüllung erstellt werden.
    Primärlieferant
    Wählen Sie den Lieferanten aus, der verwendet werden soll, wenn Aufträge zur Auffüllung erstellt werden.
    Planungstage
    Geben Sie die Anzahl künftiger Tage an, anhand derer Bedarfe konsolidiert werden sollen, um die Menge eines Auffüllauftrags zu bestimmen.
    Verbrauchsteil
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, ist kein Bestand betroffen, wenn im Lager ein Auftrag für das Teil eingeht. Das Material wird verbraucht.
    Auftragsmin.
    Geben Sie das Auftragsminimum an. Dieser Wert dient als Bestellmenge, wenn der Auffüllungsbedarf unter dem Auftragsminimum liegt.
    Auftragsinkr.
    Geben Sie das Auftragsinkrement an. Wenn der Auffüllungsbedarf kein ganzes Vielfaches dieses Werts ist, wird die Bestellmenge auf das nächsthöhere ganze Vielfache erhöht.
    Max. Bestellmge
    Geben Sie die maximale Auftragsmenge an. Dieser Wert dient als Bestellmenge, wenn der Auffüllungsbedarf über der maximalen Auftragsmenge liegt.
    Lager
    Der Lagercode wird angezeigt.
    Menge für Miete
    Die Gesamtzahl der Teile im Lager wird angezeigt, die als Mietgegenstände markiert sind.
  10. Speichern Sie den Datensatz.