Verarbeiten eines Ersatzteilauftrags für den Bestand

Viele Hersteller müssen Material verfolgen, das einem bestimmten übergeordneten Teil hinzugefügt wurde. Mit der Ersatzteilfunktion können Anwender die Aufträge für solche Ersatzteile verarbeiten.

Führen Sie die unter Einrichten von Serviceauftragstypen aufgeführten Schritte aus, um in der Maske Serviceauftragstypen einen Typ für Ersatzteile einzurichten.

Verwenden Sie diese Methode, wenn Ersatzteile zum Auffüllen des Bestands bestellt werden. In dem unten beschriebenen Szenario wird eine SvA-Position erstellt, um den Auftrag für die Ersatzteile zu generieren. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie Ersatzteile zum Auffüllen des Bestands bestellen:

  1. Öffnen Sie die Maske Serviceaufträge, und folgen Sie den Schritten unter Hinzufügen und Aktualisieren eines Serviceauftrags, um einen neuen Serviceauftrag hinzuzufügen.
  2. Wählen Sie den SvA-Typ für Ersatzteile aus.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Kunde den Kunden aus, der die Ersatzteile anfordert.
  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Positionen/Arbeitsgänge auf Positionen.

    Führen Sie die unter Serviceauftragspositionen hinzufügen genannten Schritte aus, um eine Serviceauftragsposition für das übergeordnete Gerät zu erstellen.

  5. Klicken Sie auf Transaktionen, und führen Sie die unter Serviceauftragstransaktionen hinzufügen genannten Schritte aus, um eine neue Transaktion für den neuen Serviceauftrag zu erstellen.
  6. Führen Sie die unter Ausführen des Berichts 'Zu fakturierender SvA' und Ausführen der Serviceauftragsfakturierung aufgeführten Schritte aus, um einen Rechnungsdatensatz zu erstellen und den Kundensaldo zu aktualisieren.