Serviceaufträge fakturieren

Die Serviceauftrags-Fakturierungskonsole wurde entwickelt, um die Transparenz komplexer Informationen für Fakturierungsmanager zu verbessern. Der Fakturierungsmanager erhält die Angaben zu Preis, Kosten und Margen als Zwischensummen auf verschiedenen Wegen als Unterstützung im Rahmen der Fakturierungsüberprüfung.

Wenn der Anwender mit einem Servicepartner verknüpft ist, wird die Partner-ID als Standardwert im Feld "Fakturierungsmanager" verwendet. Obwohl die Fakturierung auf der SvA-Arbeitsgangebene ausgeführt werden kann, erhalten Sie in dieser Maske einen allgemeineren Überblick über den gesamten SvA-Fakturierungsstatus. Im Folgenden werden die wichtigsten Spalten aufgeführt, die Fakturierungsmanager bei der Bestimmung der Fakturierungsbereitschaft unterstützen:

  • Fertig zum Fakturieren: Der SvA hat den Status Offen und den Arbeitsgangstatus Rechnung. Der SvA kann einen Arbeitsgang vom Typ Projekt/fest haben, der einen nicht fakturierten Betrag aufweist (d. h. tatsächliche Transaktionen, die kürzlich gebucht wurden, jedoch noch nicht in einem vorherigen Rechnungslauf enthalten waren). Diese Berechnung bezieht sich auf Transaktionen für Material auf der Position und für Arbeitsgang-, Material- und sonstige Transaktionen.
  • Hat ungebuchte Transaktionen: Wenn diese Spalte markiert ist, wird der Fakturierungsmanager gewarnt, dass tatsächliche Transaktionen erfasst, jedoch noch nicht gebucht wurden und damit bei der Fakturierung nicht berücksichtigt werden.
  • Projekt fertig (Prozent): Der Fertigstellungsprozentsatz kann auf der Arbeitsgangebene berechnet werden, indem der geplante Gesamtpreis aus SvA-Transaktionen summiert und mit dem tatsächlichen Gesamtpreis aus SvA-Transaktionen verglichen wird. Dieser Vorgang erfolgt, selbst wenn der zu fakturierende Betrag aus dem Gesamtpreis des Arbeitsgangs stammt. Es werden nur nicht abgeschlossene Arbeitsgänge berücksichtigt.
  • Andere Summen: In den übrigen Summenfeldern werden die Werte aus dem SvA-Arbeitsgang und der Position (gemäß Bezeichnung) summiert.

Verwenden Sie den Entwurfsmodus, um eine personalisierte Maske mit der Bezeichnung Fakturierungskonsole nach Maskenanwender oder Gruppe zu erstellen. Durch das Neuanordnen von Spalten nach Wichtigkeit und das Ausblenden von Spalten, die nicht zu einem bestimmten Anwender oder einer bestimmten Gruppe gehören, kann die Nutzbarkeit der Fakturierungskonsole verbessert werden.

Geben Sie die folgenden Informationen in der Serviceauftrags-Fakturierungskonsole an:

  1. Geben Sie die folgenden Informationen im Bereich Filter an:
    Faktur.-Manager
    Wählen Sie den Fakturierungsmanager aus. Standardmäßig wird die Partner-ID verwendet, die mit dem aktuellen Anwender verknüpft ist.
    Spezif. SvA
    Wählen Sie einen bestimmten Serviceauftrag aus, nach dem Sie filtern möchten.
    Arbeitsstatus
    Wählen Sie den Arbeitsstatus aus, den Sie zum Filtern des Serviceauftrags verwenden möchten.
    Nur zum Fakturieren bereite aufnehmen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um nur jene Arbeitsgänge aufzunehmen, die mit den anwenderdefinierten Filtern übereinstimmen und den Status "Rechnung" aufweisen.
    Fakt.-Sper. aufn.
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die SvA-Arbeitsgänge zu berücksichtigen, die mit "Fakturierungssperre" gekennzeichnet sind.
    Kunde
    Verwenden Sie diese Felder, um einen bestimmten Kundenbereich zu filtern.
    Region
    Verwenden Sie diese Felder, um eine bestimmte Region zu filtern.
    Verkäufer
    Verwenden Sie diese Felder, um einen bestimmten Bereich mit Verkäufern zu filtern.
    Filter anwenden (Schaltfläche)
    Klicken Sie auf diese Schaltfläche, nachdem Sie die einzelnen Filter angewendet haben, um den Abschnitt "Detail" neu zu generieren.
  2. Die folgenden Informationen werden in die Tabelle eingetragen:
    Gesamtpreis
    Der Preis des Serviceauftrags, ohne Kosten für Fracht, Sonstiges und Steuern.
    Insges. fakturiert
    Die fakturierten Kosten für den Serviceauftrag, mit Kosten für Fracht, Sonstiges und Steuern.
    Gesamt, gesperrt
    Der Preis für alle gesperrten Arbeitsgänge mit dem Status "Projekt/fest" plus der Preis aller gesperrten Transaktionen, bei denen der Arbeitsgangrechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" lautet.
    Status 'Rechnung' gesamt
    Der Preis für alle Arbeitsgänge vom Typ "Projekt/fest", bei denen der Arbeitsgangstatus auf "Rechnung" gesetzt ist, plus der Preis für alle Transaktionen, bei denen der Arbeitsgangrechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" und der Arbeitsgangstatus "Rechnung" lautet.
    Status 'Offen' gesamt
    Der Preis für alle Arbeitsgänge vom Typ "Projekt/fest", bei denen der Arbeitsgangstatus auf "Offen" gesetzt ist, plus der Preis für alle Transaktionen, bei denen der Arbeitsgangrechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" und der Arbeitsgangstatus "Offen" lautet.
    Status 'Abgeschl.' gesamt
    Der Preis für alle Arbeitsgänge vom Typ "Projekt/fest", bei denen der Arbeitsgangstatus auf "Abgeschlossen" gesetzt ist, plus der Preis für alle Transaktionen, bei denen der Arbeitsgangrechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" und der Arbeitsgangstatus "Abgeschlossen" lautet.
    Projekt/fest
    Der Preis für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Projekt/fest".
    Projekt fertig (Prozent):
    Der geplante Gesamtpreis aus den SvA-Transaktionen im Vergleich zum tatsächlichen Gesamtpreis aus den SvA-Transaktionen für alle Arbeitsgänge, die nicht abgeschlossen sind (unabhängig vom Rechnungstyp für den SvA-Arbeitsgang).
    'Berechnet/Zeit und Material' gesamt
    Die geplanten Transaktionspreise nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    'Berechn./Zeit u. Material' (Ist) gesamt
    Die tatsächlichen Transaktionspreise nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Geplantes Material gesamt
    Die geplanten Materialtransaktionspreise nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Ist-Material gesamt
    Die tatsächlichen Materialtransaktionspreise nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Geplante Arbeit gesamt
    Die geplanten Arbeitstransaktionspreise nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Ist-Arbeit gesamt
    Die tatsächlichen Arbeitstransaktionspreise nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Gepl. Sonstiges gesamt
    Die geplanten Transaktionspreise für Sonstiges nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Ist-Sonst. gesamt
    Die tatsächlichen Transaktionspreise für Sonstiges nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Geplante Kosten gesamt
    Die Summe aller geplanten Transaktionskosten nur für Arbeitsgänge mit dem Rechnungstyp "Berechnet/Zeit und Material" (nicht abgeschlossen).
    Gesamtkst.
    Die Kosten aller tatsächlichen Transaktionen, plus die Kosten für jeden Arbeitsgang vom Typ "Projekt/fest".
    Gesamtmarge
    1 - ((Gesamtpreis - Gesamtkosten) / Gesamtpreis)
    Geplante Marge gesamt
    1 - ((Gesamtkosten (Geplant) - Gesamtkosten (Geplant)) / Gesamtpreis (Geplant))
  3. Die SvA-Struktur (Kopf, Positionen, Arbeitsgänge und SvA-Texte) wird für den hervorgehobenen Serviceauftrag in der Strukturansicht Detail angezeigt.
  4. Die Tabelle Text listet alle SvA-Texte auf, die sich auf die hervorgehobene Zeile in der Tabelle mit den Gesamtbeträgen beziehen. Der Bereich unterhalb der Tabelle zeigt die vollständigen Texte.
  5. Verwenden Sie die folgenden Schaltflächen im Abschnitt Aktion:
    • Klicken Sie auf Alles auswählen, um alle SvAs in der Gesamttabelle als ausgewählt zu kennzeichnen.
    • Klicken Sie auf Auswahl aufheben (Alle), um alle SvAs in der Gesamttabelle als nicht ausgewählt zu kennzeichnen.
    • Klicken Sie in der Tabelle Fakturierungssperre anwenden, um alle ausgewählten Serviceaufträge zu sperren.
    • Klicken Sie auf Fakturierungssperre entfernen, um die Sperre für alle ausgewählten Serviceaufträge aufzuheben.
    • Klicken Sie auf Auf 'Rechnung' setzen, um den Arbeitsgangstatus aller ausgewählten Serviceaufträge auf "Rechnung" zu setzen.
    • Klicken Sie auf Auf 'Offen' setzen, um den Arbeitsgangstatus aller ausgewählten Serviceaufträge auf "Offen" zu setzen.
  6. Die im Abschnitt Aufgliederung SvA gesamt angezeigten Beträge werden in dynamischer Abhängigkeit vom jeweiligen Modus angezeigt: Preis, Kosten oder Marge. Wenn Sie jeden Modus auswählen, erhalten Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Beträge in diversen Perioden.

Verwenden Sie diese Schaltflächen in der Maske wie nachfolgend beschrieben:

  • Klicken Sie auf SvA, um die Maske Serviceaufträge mit aktiviertem Filter für den aktuellen SvA aufzurufen.
  • Klicken Sie auf SvA-Positionen, um die Maske Serviceauftragspositionen mit aktiviertem Filter für den aktuellen SvA aufzurufen.
  • Klicken Sie auf SvA-Arbeitsgänge, um die Maske Serviceauftragsarbeitsgänge mit aktiviertem Filter für den aktuellen SvA aufzurufen.
  • Klicken Sie auf SvA-Transaktionen, um die Maske Serviceauftragstransaktionen mit aktiviertem Filter für den aktuellen SvA aufzurufen.
  • Klicken Sie auf Bericht 'Zu fakturierender SvA', um den Bericht 'Zu fakturierender SvA', gefiltert nach dem aktuellen SvA, zu starten.
  • Klicken Sie auf SvA-Fakturierung, um die Maske Serviceauftragsfakturierung mit aktiviertem Filter für den aktuellen SvA aufzurufen.