Informationen über die Servicedatenerfassung

Mit SyteLine Service Data Collection zur Servicedatenerfassung können Sie Material- oder Arbeitskosten erfassen, die bei Arbeiten an einem Serviceauftrag entstehen.

Das ServiceManagementLite-Lizenzmodul verfolgt den Anwenderzugriff auf die folgenden Masken:

• Serviceauftragsarbeit - BDE Protokollieren von Arbeitstransaktionen für einen Serviceauftrag.
• Serviceauftragsmaterial - BDE Protokollieren von Materialkosten für einen Serviceauftrag.
• Partnerkonsole: Protokollieren der Ihnen zugewiesenen Arbeitstransaktionen nach Zeiterfassung und Anzeigen aller Elemente in der Arbeitswarteschlange.

Die Betriebsdatenerfassung (BDE) verhindert Ineffizienzen und die zeitraubende manuelle Datenerfassung. Die Betriebsdatenerfassung beschleunigt die Dateneingabe, beseitigt unnötigen Arbeitsaufwand und verbessert die Aktualität und Genauigkeit der Daten.

Dieses Modul unterstützt die externe Betriebsdatenerfassung (BDE). Mit der externen BDE können Sie Daten online und in Echtzeit über eine Workstation-/Terminal-Tastatur oder ein Barcode-Lesegerät (Scanner) erfassen. Im Onlinemodus werden die Daten sofort verarbeitet.