SvA-Schnellerstellung: SvA-Informationen aus einem vorhandenen SvA kopieren

Sie können eine einfache Liste mit Informationen definieren, um einen Serviceauftrag zu erstellen oder aus einem vorhandenen SvA oder Template zu kopieren. Das System erstellt anschließend die SvA-Struktur anhand des angegebenen Templates, Geräts oder Kunden.

Verwenden Sie dazu die Maske Serviceauftrags-Schnellerstellung, auf die Sie über die Schaltfläche in den Masken Serviceaufträge oder Servicekonsole zugreifen können.

  1. Geben Sie im Bereich "Kopieren in" der Maske Serviceauftrags-Schnellerstellung Kundennummer und Lieferadresse an und füllen Sie die Felder unter Geräteaustausch aus, um im Schnellverfahren eine SvA-Struktur anzulegen. Klicken Sie anschließend auf OK, um den neuen SvA in der Maske Serviceaufträge anzuzeigen.
  2. Geben Sie im Bereich "Kopieren von" die folgenden Informationen zu dem SvA bzw. Template an, aus dem Sie etwas kopieren:
    Kopieren von SvA
    Wählen Sie den Serviceauftrag aus, den Sie für die Erstellung des neuen SvA kopieren möchten.
    Nur Templates anz.
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Auswahlmöglichkeiten auf SvA-Templates zu beschränken.
    Pos.-Nummern beibehalten
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Positionsnummern so zu erstellen, wie sie in dem Serviceauftrag vorkommen, aus dem sie kopiert wurden. Für diese Positionsnummern werden keine neuen Folgen erstellt. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um neue Folgen für Positionsnummern zu erstellen, beginnend mit der Nummer 1 und aufsteigend in Schritten von 1.
    AG-Nummern beibehalten
    Wenn die Wartung in der Maske Geräte eingerichtet wird, wird ein SvA-Template für die Erstellung des Serviceauftrags ausgewählt. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Arbeitsgangnummern entsprechend ihrem Auftreten auf dem SvA-Template zu verwenden. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Nummern gemäß den Standardarbeitsgangfolgenummern von 10, 20, 30 usw. neu zu erstellen.
    ServAuftLag verw

    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Wert aus dem neuen Serviceauftrag (Registerkarte Allgemein, Feld Lager) den kopierten Arbeitsgängen und Transaktionen zuzuweisen. Dies ersetzt den Lagerwert, der auf dem ursprünglichen Arbeitsgang bzw. der ursprünglichen Transaktion festgelegt war. Wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist, behält der Lagerwert für den Arbeitsgang oder die Transaktion den Wert aus dem ursprünglichen SvA bei.

    Ressource autom. terminieren
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um automatisch einen Termin für den SvA zu erstellen. Der Termin wird im Tabellenabschnitt der Registerkarte Pläne in der Maske Serviceaufträge angezeigt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
    Tabelle "Verfügbare Arbeitsgänge"
    Diese Tabelle zeigt die Arbeitsgänge, die mit dem ausgewählten SvA verknüpft sind und die für die Berücksichtigung in der Funktion zum Kopieren und Erstellen verfügbar sind. Verwenden Sie die Pfeilschaltflächen, um die Arbeitsgänge zwischen diesem Bereich und dem Bereich Aufzunehmende Arbeitsgänge zu bewegen.
    Transaktionen kopieren von
    Wählen Sie aus, welche Transaktionen aus den ausgewählten SvA-Arbeitsgängen kopiert werden sollen. Die folgenden Optionen sind möglich:
    • Geplant: Kopieren Sie die geplanten Transaktionen aus dem Quell-SvA.
    • Ist Kopieren Sie die tatsächlichen Transaktionen aus dem Quell-Serviceauftrag in die geplanten Transaktionen des Ziel-Serviceauftrags.
    • Keine: Kopieren Sie keine Transaktion aus dem Quell-SvA.
    Positionstransaktionen kopieren nach
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Positionstransaktionen zu kopieren.
  3. Verwenden Sie die Pfeilschaltflächen, um bestimmte Positionen oder Arbeitsgänge zwischen dem Bereich "Von" in den Bereich "Nach" und umgekehrt zu verschieben.
    Hinweis: Wenn Sie den Kopiervorgang über Datenbankstandorte hinweg durchführen möchten, werden alle Positionen und Arbeitsgänge kopiert. Sie können keine speziellen Positionen oder Arbeitsgänge auswählen.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen über den SvA, in den Sie den Kopiervorgang ausführen, in den Bereich "Kopieren in" ein:
    Kunde
    Wählen Sie einen Kunden für den neuen SvA aus.
    Lieferadresse
    Wählen Sie eine Lieferadresse für einen Kunden aus. Wenn das Feld leer ist, wird die Lieferadresse des Null-Datensatzes als Standardwert verwendet.
    Startdatum
    Das angegebene Datum wird als Startdatum und -uhrzeit dem SvA und dem Arbeitsgang zugewiesen. Wenn die Funktion "Automatische Ressourcenterminierung" aktiviert ist, wird dieser Wert auch als Startdatum/-uhrzeit für den geplanten Termin verwendet. Das Startdatum wird standardmäßig auf das aktuelle Systemdatum/die aktuelle Systemuhrzeit ersetzt und dann (falls angegeben) um den Zeitbedarf versetzt, der im SvA-Typ festgelegt ist.
    Führender Partner
    Wählen Sie den führenden Partner für den SvA aus.
    Ersetzen durch Gerät
    Wählen Sie ein Gerät aus, das dasjenige Gerät ersetzt, welches aus der ausgewählten SvA-Position kopiert wird.
    Ersetzen durch Teil
    Wählen Sie ein Teil aus, das dasjenige Teil ersetzt, das aus der ausgewählten SvA-Position kopiert wird.
    Mge
    Geben Sie die Anzahl oder Menge der Geräte/Teile an, die für die Transaktion, den Auftrag usw. verwendet werden soll.
    ME
    Wählen Sie die Maßeinheit für das Teil aus.
    Alle Arbeitsg. anz.
    Dieses Kontrollkästchen arbeitet mit den Feldern für den Austauschartikel in dieser Maske zusammen. Wenn eines dieser Felder angegeben wurde, zeigt die Funktion nur jene Arbeitsgänge an, die mit dem ausgewählten Teil übereinstimmen. Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, wird die Abgleichfunktion überschrieben, und alle Arbeitsgänge aus dem ausgewählten SvA werden angezeigt.
    Tabelle "Aufzunehmende Arbeitsgänge"
    Diese Tabelle zeigt die Arbeitsgänge, die mit dem SvA verknüpft und für die Berücksichtigung in der Funktion zum Kopieren und Erstellen verfügbar sind.
    Transaktionen kopieren nach
    Wählen Sie aus, welcher Transaktionstyp auf dem neuen Serviceauftrag erstellt werden soll. Die folgenden Optionen sind möglich:
    • Geplant: Die Transaktionen aus dem Quell-SvA werden als geplante Transaktionen auf dem neuen SvA erstellt.
    • Ist Die Transaktionen aus dem Quell-SvA werden als tatsächliche Transaktionen auf dem neuen SvA erstellt.
    • Keine: Kopieren Sie keine Transaktion aus dem Quell-SvA in den neu erstellten SvA.
    Ersetzen durch Komp.-Teil
    Wählen Sie ein Teil aus, das das Teil auf der Materialtransaktion des Arbeitsgangs ersetzt, der aus dem vorhandenen SvA kopiert wird.
    Mge berech
    Geben Sie die Anzahl oder Menge der Geräte/Teile an, die für die Transaktion, den Auftrag usw. verwendet werden soll.
  5. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern und den neuen SvA zu erstellen, oder klicken Sie auf Abbrechen, um diesen Prozess abzubrechen.

Klicken Sie auf Positionen kopieren in der Maske Serviceaufträge, um die Maske Serviceauftrags-Schnellerstellung zu öffnen und schnell eine Position aus dem angezeigten SvA in einen anderen SvA zu kopieren.