Einrichten des Systems für Serviceaufträge (SvA)
Richten Sie vor dem Erstellen von Serviceaufträgen die folgenden Informationen ein:
- Richten Sie mindestens einen SvA-Produktcode ein, der eine Liste der Konten für die Buchung von Kosten enthält.
- Richten Sie Serviceauftragstypen für die verschiedenen Serviceanruftypen ein, die Ihre Firma durchführt.
- Richten Sie Arbeitscodes ein.
- Richten Sie Service-Arbeitsgangcodes ein.
- Richten Sie Codes für Sonstiges ein.
- Richten Sie Zahlungsarten ein.
- Richten Sie Serviceauftrags-Templates für bestimmte Typen von Serviceaufträgen ein, so dass Informationen standardmäßig aufgefüllt und nicht manuell eingegeben werden müssen, wenn Sie einen neuen SvA für einen bestimmten Servicetyp erstellen.
- Richten Sie Serviceparameter ein.