Globale Terminierung von gemeinsamen Partnern

Unternehmen, die ein Multi-Site-System betreiben, können Termine, die an einem Standort erstellt wurden, an einem anderen Standort anzeigen und verwalten.

Termine

In der Maske Servicetermine ist der Standort erfasst, in dem der Termin ursprünglich erstellt wurde. Auf diese Weise wird die Datenreplizierung an dem korrekten Standort dupliziert.

Replizierungskategorie "Global Scheduling Shared Partners"

Die Funktion "Global Scheduling Shared Partners" kann von Unternehmen verwendet werden, die mehrere Back-Office-Standorte betreiben, jedoch nur über eine Gruppe mit Technikern verfügen, die alle Standorte betreuen. Mit der Replizierungskategorie sollen Tabellen repliziert werden, die sich auf Termin und Partner beziehen. Das Intervall für die Replizierungsregel sollte auf Transaktionsbezogen gesetzt werden.

Hinweis: Die Terminreferenz wird nicht repliziert. Es wird empfohlen, dass Unternehmen, die standortübergreifend auf die Terminreferenz zugreifen müssen, die Planung nach Incidents implementieren und das System für global Incidents konfigurieren.

Da die Werte für "Lager", "Abteilung", "Arbeitscode" und "Code für Sonstiges" bei der Einrichtung von Partnern optional sind, sind diese in der Replizierungskategorie "Globale Scheduling" nicht enthalten. Unternehmen, die diese Informationen für den Partner angeben, müssen entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Daten an beiden Standorten vorhanden sind. Implementieren Sie dazu die Prozesse zur manuellen Datenerfassung, oder nutzen Sie die Standardreplizierung, indem Sie eine anwenderspezifische Kategorie erstellen, die sich auf die zu replizierende Tabelle bezieht.

Sie können für Pläne außerdem Incidents erstellen, um Hilfestellung bei der globalen Terminierung zu erhalten. Details zu dem Termin und dem Incident, mit dem der Termin verknüpft ist, können Sie global verwalten, wenn die entsprechende Replizierungskategorie aktiviert ist.