Einrichten der automatischen Ressourcenterminierung

  1. Wählen Sie in der Maske Serviceparameter die Option Ressource automatisch terminieren aus.
  2. Geben Sie Standardwerte für die folgenden Felder an:
    Terminierungsmethode
    Geben Sie die Terminierungsmethode für den neuen Termin an.
    Terminstatus
    Geben Sie den Status für den neuen Termin an.
    Stunden
    Geben Sie die standardmäßige Stundenanzahl an, die für den neuen Termin festgelegt werden soll, wenn der Wert nicht aus anderen Quellen bezogen werden kann (siehe unten).
  3. Verknüpfen Sie in der Maske Serviceauftragstypen einen Zeitbedarfswert mit dem Typ, damit das Startdatum und die Uhrzeit des neuen Termins um eine vorab festgelegte Dauer versetzt werden können.
  4. Verwenden Sie in der Maske Serviceauftrags-Schnellerstellung das Feld Startdatum, um den Standardwert für das Startdatum bzw. die Startzeit des SvA und damit auch das Startdatum bzw. die Startzeit für den Termin zu ändern.
  5. In dieser Maske können Sie optional die Option Bei Kopieren/Erstellen SvA automatisch einplanen deaktivieren, um die in der Maske Serviceparameter eingerichteten Standardwerte für den hier erstellten SvA zu überschreiben. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die Funktion in der Maske Serviceparameter aktiviert ist.
    Der automatisch erstellte Termin wird im Tabellenabschnitt der Registerkarte Pläne in der Maske Serviceaufträge angezeigt.
  6. Speichern Sie die Änderungen.