Serviceplan - Parameter einrichten
- Rufen Sie die Maske Serviceplanparameter auf.
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Geben Sie auf der Registerkarte Hauptinformationen die folgenden Informationen an:
- Als führenden Partner zuweisen
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den für einen Termin eingeplanten Partner als führenden Partner des SvA zuzuweisen.
- Einplanungs-Ereigniscode
- Wählen Sie den Code, der mit einem Ereignis verwendet werden soll, wenn ein Termin mit einem Incident verknüpft ist.
- Partneradresse - Start
- Wählen Sie die Adresse aus, um den Ausgangspunkt für das Einzeichnen einer Route in der Maske Karte zu bestimmen.
- Partneradresse - Ende
- Wählen Sie die Adresse aus, um den Endpunkt für das Einzeichnen einer Route in der Maske Karte zu bestimmen.
- Standard-Terminierungsmethode
- Wählen Sie die Methode aus, die beim Eingeben eines neuen Termins verwendet werden soll: "Eintägig" oder "Mehrtägig".
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Terminierungsmethode.
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Legen Sie folgende Einstellungen für das Terminierungsfenster fest:
- Für Partner anzeigen
- Wählen Sie die Methode aus, die zum Anzeigen von Partnerinformationen verwendet werden soll.
- Datumsformat Kopf
- Wählen Sie das Format zum Anzeigen des Datums aus, wenn der Anzeigemodus auf "Partner/Tage", "Arbeitswoche" oder "Partner Tag/Uhrzeit" gesetzt ist.
Einzelheiten zur Syntax für ein anwenderspezifisches Format finden Sie unter Kopfdatumsformate einrichten.
- Legen Sie im Abschnitt Einplanungsreihenfolge die Auswahlreihenfolge über die Spalte Feldreihenfolge und das Kontrollkästchen Erforderlich fest. Sie können jedes Feld als "Erforderlich" markieren, wenn leere Werte ausgeschlossen werden.
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Legen Sie auf der Registerkarte Email folgende Einstellungen für Terminbenachrichtigungen fest:
- Email-Typ
- Wählen Sie den Typ der zu verwendenden Email aus.
- Email-Server
- Geben Sie den mit der Email zu verwendenden Server an.
- Email-Template
- Geben Sie das Template an, das Sie für die Email verwenden möchten. Durch Einfügen des Rautesymbols (#) vor und nach dem Feldeigenschaftsnamen können Sie Werte vom Bildschirm ersetzen. Gehen Sie für das Email-Template wie im folgenden Beispiel vor:
Partner-ID: #PartnerID# (#PartnerName#)
Wurde zugewiesen zu #RefType# #RefNum#: #Description#
Termin ist geplant für #ApptStartDate#
- Speichern Sie die Parameter.
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