Partnerkonsole zum Anzeigen von Zuordnungen verwenden

Mit der Partnerkonsole können Sie Incidents und Transaktionen schnell anzeigen und für einen ausgewählten Partner terminieren.

  1. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Partner
    Wählen Sie den Partner aus, für den Sie Informationen anzeigen möchten.
    Status
    Wählen Sie Offen oder Fertig, um Incidents nach Status zu filtern.
    Datumsbereich
    Wählen Sie den Bereich der Kalenderdaten aus, die in die Ergebnisse aufgenommen werden sollen.
  2. Verwenden Sie diese Schaltflächen in der Maske wie nachfolgend beschrieben:
    • Kommt: Startet die Erfassung der Zeit, die ein Partner an einem ausgewählten Element arbeitet.
    • Geht: Hält die Erfassung der Zeit an, die ein Partner an einem ausgewählten Element arbeitet.
    • Transactions Öffnen Sie die Maske Serviceauftragstransaktionen
  3. Die zugehörigen Informationen für den Arbeitsgang werden angezeigt:
    • Kunde
    • Teil und Beschreibung
    • Kundenteil
    • Start- und Enddatum