Verwenden der Maske "Termindetails - Service"

  1. Wählen Sie eines der folgenden Verfahren, um die Maske Termindetails - Service aufzurufen:
    • Wählen Sie in der Maske Kalender - Service einen Termindatensatz aus.
    • Wählen Sie in der Maske Arbeitswarteschlange - Service einen Termindatensatz aus.
  2. Aktualisieren Sie optional, je nach Fortschritt der Arbeit, den Status des Termins.
  3. Sie können optional die folgenden Hyperlinks im Abschnitt "Kontakt" verwenden:
    • Wählen Sie den Link mit dem Kundennamen aus, um die Maske Kundendetails - Service aufzurufen.
    • Wählen Sie den Link mit der Telefonnummer des Kontakts aus, um die Anrufanwendung des Geräts zu starten, falls diese kompatibel ist.
    • Wählen Sie die Adresse des Termins aus, um die Standardkartenanwendung des Geräts zu starten, falls diese kompatibel ist.
  4. Wählen Sie optional den Hyperlink mit der Seriennummer aus, um die Maske Gerätedetails - Service aufzurufen.
  5. Geben Sie optional eine neue Anmerkung in das Feld ein.
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