Senden einer Kommunikation an eine Gruppe von Kontakten

Mit dem Kommunikations-Assistenten können Sie eine Mitteilung an eine Gruppe von Kontakten senden. Weitere Informationen zum Seriendruck und SyteLine finden Sie unter Einfügen von Seriendruckfeldern für Kontakte in einem Word-Template. Dieses Thema bezieht sich sowohl auf Mitteilungen mit, als auch auf solche ohne Vorlage.

Bevor Sie eine Kommunikation an eine Gruppe von Kunden senden können, führen Sie die folgenden vorbereitenden Schritte aus:

Entscheiden Sie, welche Art von Mitteilung gesendet werden soll: Nachrichten, Werbung oder Sonstige Mitteilungen.
Entscheiden Sie, welche Kommunikationsmethode verwendet werden soll: Fax, Email oder Brief.

Hinweis: Wenn Sie planen, mit Portalanwendern zu kommunizieren, ist nur Email verfügbar; die übrigen Schritte gelten nicht. Setzen Sie das Senden einer Email an Portalanwender fort.
Erstellen Sie mit der Maske Kontaktgruppen eine Gruppe von Kontakten für diese Mitteilung, wenn keine vorhandene Gruppe Ihren Anforderungen entspricht.
Stellen Sie sicher, dass die Kontakte, die die Mitteilung erhalten sollen, zum Erhalt dieser Art von Mitteilungen von Ihnen angemeldet sind. Gehen Sie zur Maske Verkaufskontakte, Registerkarte Präferenzen, und prüfen Sie die Einstellungen für alle Kontakte.
Öffnen Sie die Maske Kommunikations-Assistent, um mit der Erstellung von Mitteilungen zu beginnen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Themen: