Akzeptieren von Retourenmaterial
Filtern Sie in der Maske Retourentransaktion nach der Position, für die Sie Retourenmaterial erhalten möchten. Geben Sie die Menge ein, die zurückgesendet wurde, und geben Sie an, ob Teile an das Lager zurückgesendet werden sollen.
Wenn die Eingangsmenge der Menge entspricht, deren Rücksendung genehmigt wurde, ändert der Retoureneingangsprozess den Status der Position automatisch in Geliefert. Wenn die Eingangsmenge kleiner als die genehmigte Retourenmenge ist, kann für diese Retoure weiteres Material in einer späteren Lieferung angenommen werden. Nur tatsächlich zurückgesendetes Material kann dem Kunden gutgeschrieben werden.
Die Registerkarte Kostendetails zeigt die Materialkosten, Arbeitskosten, die fixen und variablen Gemeinkosten und Fremdkosten im Zusammenhang mit der Retoure an. Diese Felder sind aktiviert, wenn die Retourenmenge ungleich null ist und die Felder Retoure an Lager und Disposition ausgewählt sind. Die Kosten werden folgendermaßen bestimmt:
- Wenn die Retourenmenge größer als null und Retoure an Lager ausgewählt ist, werden die Kosten anhand des letzten Datensatzes zur Kundenauftragslieferung abgeleitet, der mit der Kundenauftragsnummer, der Position und dem Abruf verknüpft ist. Wenn kein Datensatz zur Kundenauftragslieferung gefunden wird und die Kostenrechnung auf Lagerebene erfolgt, werden die Kosten aus dem Teil/Lager abgeleitet. Andernfalls werden die Kosten aus dem Teiledatensatz abgeleitet.
- Ansonsten werden die Kosten auf null gesetzt.
Hinweis: Sie können eine negative Menge eingeben, um eine frühere Retoure auszugleichen oder zu korrigieren, die noch nicht gutgeschrieben wurde. Das System fordert Sie zur Eingabe eines Grundes für die Anpassung auf. Nachdem eine Gutschrift ausgegeben wurde, können keine Anpassungen durch negative Mengen mehr vorgenommen werden.