Verarbeiten einer Retourengutschrift

Sie können Gutschriften in der Maske Retourengutschrift einleiten, drucken und verarbeiten.

Wenn der Originalretoure in der Maske Retouren eine Rechnungsnummer im Feld Anwenden auf Rechnung zugeordnet wurde, wird die erstellte Gutschrift auf die Rechnung angewendet, und diese Information wird im Bericht angezeigt. Wenn im Feld Anwenden auf Rechnung keine Nummer eingegeben wurde, wird eine offene Gutschrift erstellt.

Bevor Sie diese Maske zum Drucken und Buchen von Gutschriften verwenden, kann es sich empfehlen, alle gutzuschreibenden Retourenpositionen zu überprüfen.

Retourenpositionen innerhalb des von Ihnen festgelegten Bereichs werden automatisch für den Druck ausgewählt, wenn Folgendes zutrifft:

Das Kennzeichen Retoure ist ausgewählt, und die Retourenmenge ist größer als die bisher gutgeschriebene Menge.
Das Kennzeichen Retoure ist deaktiviert, und es verbleibt ein gutzuschreibender Betrag.
Retourenpositionen haben den Status Offen oder Geliefert.
Der Retourenkopf, der der Position zugeordnet ist, hat den Status Offen.

Klicken Sie auf Verarbeiten, um offene Gutschriften auf der Basis des Bereichs ausgewählter Retouren zu erstellen. Wenn ein Teil vom Kunden zurückgesendet werden muss, muss die Rücksendung erfolgen, bevor die Gutschrift erstellt werden kann.