Kundenservice - Startseite, Tasks (Registerkarte)

Die Registerkarte Tasks enthält drei Abschnitte:

• Alarme: Die Schaltflächen in diesem Abschnitt sind mit roten Zahlen versehen, wenn die Anzahl größer ist als Null. Wenn die Anzahl Null ist, wird sie grün angezeigt. Wenn Sie auf die Schaltfläche Überfällige Positionen klicken, wird die Maske Kundenauftragspositionen geöffnet. Wenn die Zahl an der Schaltfläche rot ist, werden in der Maske Kundenauftragspositionen die Positionen (die rote Zahl an der Schaltfläche) angezeigt, deren Kundenauftragsstatus und Kundenauftragspositionsstatus "Ordered" (Bestellt) lautet und bei denen die Liefermenge kleiner ist als die Bestellmenge. Wenn Sie auf die Schaltfläche Überfällige Abrufe klicken, wird die Maske Kundenauftrags-Rahmenabrufe geöffnet. Wenn die Zahl an der Schaltfläche rot ist, wird in der Maske Kundenauftrags-Rahmenabrufe die Zahl der KA-Rahmenabrufe angezeigt, die ab dem aktuellen Datum überfällig sind, deren Kundenauftragsstatus und Kundenauftragspositionsstatus "Ordered" (Bestellt) lautet und bei denen die Liefermenge kleiner ist als die Bestellmenge. Wenn Sie auf die Schaltfläche Ablaufende Angebote klicken, wird die Maske Angebote geöffnet. Wenn die Zahl an der Schaltfläche rot ist, werden in der Maske Angebote die Angebote angezeigt, die innerhalb der nächsten sieben Tage ablaufen und deren Angebotsstatus und Angebotspositionsstatus "Planned" (Geplant), "Quoted" (Angeboten) oder "Working" (In Arbeit) lautet.
• Tasks: Der Abschnitt "Tasks" enthält die Aufgaben, die dem angemeldeten Anwender zugewiesen wurden. Weitere Informationen zu Aufgaben finden Sie unter "Hinzufügen und Anzeigen von Anwender-Tasks".
• Eingang: Der Abschnitt "Eingang" enthält die Nachrichten für den angemeldeten Anwender. Vgl. die Informationen zum Eingang in der Maske Eingang. Wenn Sie in der Tabelle Eingang auf ein Feld doppelklicken, werden alle Emails mit diesem Wert angezeigt. Alle Felder im Eingang außer Gelesen und Abgelaufen können gefiltert werden.