Umgang mit der Abholung durch Kunden bei Verkaufsaufträgen

Bei manchen Aufträgen ist die spätere Abholung durch den Kunden erforderlich. Dies kann etwa in den folgenden Situationen auftreten:

Das bestellte Teil ist derzeit nicht auf Lager. Der Kunde kommt später zurück, wenn das Material verfügbar ist.
Der Kunde bestellt ein sperriges Teil und kann dieses nicht sofort mitnehmen. Der Kunde kann später zurückkehren und seinen Auftrag abholen.

Hinweis: Wenn das Feld Autom. Abmeld. nach jed. Auftrag in der Maske POS-Einrichtung ausgewählt ist, müssen Sie sich vor der Durchführung dieses Vorgangs anmelden.

So bearbeiten Sie die Abholung:

Klicken Sie in der Maske Point of Sale-Eingabe auf Auftrag abholen.
Wählen Sie in der Maske POS-Kundenauftrag den Auftrag für die Abholung aus.
Klicken Sie auf OK.
In der Maske Point of Sale-Eingabe:
- Prüfen Sie, ob die Informationen auf den Registerkarten Material und Zahlungen korrekt sind. Der Wert Gelieferte Menge entspricht standardmäßig der Anzahl der Teile, die noch abzuholen sind. Der Zahlungstyp entspricht standardmäßig dem in der Maske POS-Einrichtung angegebenen Wert. Als Betrag wird standardmäßig der für den Auftrag fällige Gesamtbetrag verwendet.
- Klicken Sie auf Verarbeiten. Die Abholung wird verarbeitet, und für die Transaktion wird eine POS-Quittung erstellt.